株式会社Rexcross

お客様の業種や状況、目的、その熱意は百人十色。

そんな中で、似たり寄ったり、テンプレ的な対応をされた覚えはありませんか？
お客様の渾身の思いをベルトコンベアの上に乗せられたことはありませんか？

多種多様なお客様と、目的や理想の違うサービスを作り上げていく中で、既存の画一的なやり方の繰り返しはこの時代においてすでに限界。
そう感じているのはお客様であり、私たち自身もです。

我々Rexcrossはお客様とのやりとりに手間を惜しみません。
お客様との対話の継続こそが、お客様の理想とするシステムを実現する一番の手段と考えています。


●お客様の「今」を知り
●お客様の「こうしたい！」のために
●お客様のために組まれた「最適なメンバーで」
共に歩む事ができるのがRexcrossの強みです。


■■■システム化のための処方箋を作ります■■■
Rexcrossは独自のメソッドで現業務分析、要件の整理から要件定義が得意という点で他と決定的に違います。
現在の業務の調査、分析から関わる事により、お客様の理想とする形をよりリアルに実現致します。
また、稼働後の運営を先に考慮しつつ、お客様の求める本質に常に意識を向け、お客様の業種や現在の条件・状況下での、それぞれ異なる「今」に応じたベストなご提案させて頂きます。

■■■何度でもお話します■■■
システムについてあまり詳しくない...というお客様には仕組みから導入後の手順まで丁寧にご説明します。
お客様のなぜ？どうして？に対しても、理解が得られるまで継続して対話をして行きます。
お客様との良好な関係の構築にとことん時間と手間をかけるのがRexcross式です。

■■■お客様の切り札になります■■■
お客様の「こうしたい！」という想いを本当に大切にします。
お客様のシステム化に対する想いや熱意、「システム導入後にはこうなりたい！」という理想の状態をメンバー全員で常に共有し、意識した状態で「最適」を探す事で、目的へのプロセスは飛躍的に加速します。
常にお客様本意のメンバーであることは達成への最短ルートなのです。