VAON VIET NAM CO., LTD.

日本の建設テック企業様が運営する、利用者20万人超の施工管理・電子帳票プラットフォームの開発体制を支援した事例です。従来は社内ITとフリーランスへの依存により品質が不安定で、国内開発コストの高さがデリバリー速度の上限となっていました。当社は日本語対応のブリッジSE（BrSE）1名を常駐させた管理型オフショア開発モデルを、約6ヶ月かけて4段階で導入（エンジニア最大6名体制）。コーディング規約やプロセスの標準化を先行させることで、品質を維持したまま開発コスト約30パーセント削減、デリバリー速度約15から20パーセント向上を実現しました。

「課題」
・社内ITとフリーランスの混在により共通基準がなく、品質が予測不能な状態
・国内のみの開発体制ではコストが高く、利益率を圧迫せずに開発規模を拡大できない
・大規模案件のリソース調整に数週間を要し、デリバリー遅延の要因に

「解決策」
・4フェーズ展開
　1）BrSE常駐による業務理解
　2）標準化とオフショアへのナレッジ移管
　3）フィードバック収集と品質改善
　4）実証済み体制での人員拡大
・コーディング規約・プロセス文書・完了定義（Definition of Done）をチーム拡大前に整備
・人月の提供ではなく、スコープ・アーキテクチャ・体制計画を共同で担うパートナー型の関係を構築

・開発コスト約30パーセント削減、デリバリー速度約15から20パーセント向上（20万人超規模のプラットフォームで実現）
・標準化を先行させたことで、品質を維持したままのコスト削減を達成
・スプリント単位で安定したスループットを生む、属人化しない開発体制
・実証済みのベースラインに沿った増員が可能になり、お客様の予算計画の確度が向上

オフショア開発の成否は、言語力と業務理解の深さで決まると考えております。当社では日本語能力試験N1レベルのブリッジSEがお客様の業務を深く理解した上で、段階的に体制を構築いたします。ISO/IEC 27001認証の取得を進めているほか、NDA締結・情報管理体制についても初回打ち合わせでご説明いたします。小規模なトライアルからのスタートも可能です。まずはご相談ください。（VAON 日本担当窓口）