株式会社AIテレアポパートナーズ

試乗・来店後の見込み顧客へのフォローコールをAIテレアポパートナーズが代行。来店直後の関心度が高いうちにフォローコールし、再来店・成約へのつなぎまでを仕組み化。成約率が1.5倍に向上。

中古車販売K社様は、都市部に店舗を構える中古車販売店です。試乗・来店数は一定数あるものの、来店後のフォローコールを営業スタッフが行う時間が取れず、成約に至らないケースが多く発生していました。

AIテレアポパートナーズを選んだ理由は、自動車販売の特性を理解したトーク設計と、即戦力人材の即日アサインが可能な点にありました。PMによるスクリプト設計・定例MTGを通じた改善サイクルも提供され、見込み顧客の検討状況に合わせた柔軟な対応が可能になりました。

導入後は来店後のフォローコールが仕組みとして回り始め、成約率が1.5倍に向上。営業スタッフは商談・成約対応に専念できるようになりました。

来店後のフォローコールを仕組み化し、成約率が1.5倍に向上。営業スタッフが商談・成約対応に専念できる体制を実現。PMによる継続的な改善サイクルで、見込み顧客の検討状況に合わせたフォローコール品質を維持。

試乗・来店してくれた方へのフォローコールができておらず、検討しているうちに他店で決まってしまうケースが多くありました。AIテレアポパートナーズにフォローコールを任せることで、来店直後の購買意欲が高いうちにアプローチできるようになり、成約率が大幅に向上しました。

試乗・来店後の見込み顧客へのフォローコールを、即戦力テレアポ人材が代行します。来店直後の購買意欲が高いうちにフォローコールし、再来店・成約へのつなぎまでを仕組み化。成約率アップをサポートします。