株式会社AIテレアポパートナーズ

体験来店後の見込み顧客へのフォローコールをAIテレアポパートナーズが代行。体験直後の満足度が高いうちにフォローコールし、入会へのつなぎまでを仕組み化。リピート入会率が2倍に向上。

美容サロンF社様は、エステ・フェイシャルを中心とした美容サロンです。体験コースへの申込数は一定数あるものの、体験後のフォローコールをスタッフが行う時間が取れず、入会に至らないケースが多く発生していました。

AIテレアポパートナーズを選んだ理由は、美容サービスの特性を理解した丁寧なトーク設計と、即戦力人材の即日アサインが可能な点にありました。PMによるスクリプト設計・定例MTGを通じた改善サイクルも提供され、見込み顧客の満足度・関心度に合わせた柔軟な対応が可能になりました。

導入後は体験後のフォローコールが仕組みとして回り始め、リピート入会率が2倍に向上。スタッフは施術・接客に専念できるようになりました。

体験後のフォローコールを仕組み化し、リピート入会率が2倍に向上。スタッフが施術・接客に専念できる体制を実現。PMによる継続的な改善サイクルで、見込み顧客の満足度に合わせたフォローコール品質を維持。

体験に来てくれた方へのフォローコールができておらず、満足していただいているのに入会につながらないケースが多くありました。AIテレアポパートナーズにフォローコールを任せることで、体験直後の満足度が高いうちにアプローチできるようになり、入会率が大幅に向上しました。

体験来店後の見込み顧客へのフォローコールを、即戦力テレアポ人材が代行します。体験直後の満足度が高いうちにフォローコールし、入会へのつなぎまでを仕組み化。入会率・リピート率アップをサポートします。