- お客様に合わせた柔軟なサービス提供が可能
- 小規模から大規模まで幅広い対応が可能
- 24時間自社内での対応だけでなく外国語の対応も自社完結型で可能
株式会社インバウンドテックについて
インバウンドテックとはABOUT Inbound Tech
私たちが考える「株式会社インバウンドテック」はこういう会社です
株式会社インバウンドテック
インバウンドテックは、人が作った場所である
インバウンドテックは、人が働く場所である
インバウンドテックは、人が成長する場所である
インバウンドテックは、人が活躍する場所である
インバウンドテックは、人が挑戦する場所である
インバウンドテックは、人が楽しむ場所である
インバウンドテックは、人が惜しむ場所である
インバウンドテックは、人がトキメク場所である
インバウンドテックは、人が喜ぶ場所である
スタッフ全員で感動を創造する集団こそがインバウンドテックです
ミッションMISSION
私たちが関わる全ての人に最上級の感動を提供し続けます
事業内容
コンタクトセンター
受電コールセンター
⇒専任型コーセンター:カスタマーサポートセンター、予約センター、テクニカルサポート等
⇒シェア型コールセンター:1次受付センター、代表電話受付代行、夜間緊急へルプデスク等
アウトバウンド(架電)コールセンター
⇒アポイント取得代行、催告架電、督促架電等
データ入力センター
⇒申請審査、書類郵送、名刺代行入力、申請書データ入力等
外国語コールセンター
⇒電話通訳、映像通訳、翻訳、外国語カスタマーコールセンター
会社情報
- 会社名
- 株式会社インバウンドテック
- 業種
- 事務代行会社:コールセンター
- 代表者名
- 東間 大
- 郵便番号
- 160-0022
- 所在地
- 東京都新宿区新宿2丁目3番13号大橋ビル
業務内容
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クレジットカード・証券・電力・通販・医療IT・光回線など幅広い分野で成果を出してきた課題解決型テレマーケティング。インサイドセールスからリテンション、クロスセルまで一貫対応し、専用席・シェア席・成果報酬・多言語など柔軟な体制で貴社の成果最大化を支援します。
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人気
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実績
1
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価格 -----
単なるコールでは終わらせない。「売上につながる設計」から実行まで。課題に合わせて最適化するオーダーメイド型テレマーケティングで、確実に成果を生み出します。
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企画・提案からテレマーケティングや訪問営業など最適な手法の選定・実行、契約獲得までを一括で担う営業代行サービス。大手案件で培った運用実績をもとに、再現性ある営業体制を構築し、売上創出を支援します。
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人気
1
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実績
1
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価格 -----
営業を外注するのではなく、売れる仕組みごと任せるという選択。テレマーケティング・訪問営業など最適な手法を組み合わせ、戦略設計から実行・改善まで一体で担う営業代行サービスで …
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24時間365日対応可能なコールセンター
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人気
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実績
1
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価格 100000円
企業様の時間外対応である夜間休日の対応が可能となり自社完結型なので夜間の再委託等も一切なしのためセキュリティも安心 緊急時の連携も24時間可能となっており、緊急時も安心
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お客様の貴重なデータを希望の形に作り上げます!
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人気
1
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実績
1
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価格 -----
データを入力するだけでなくお客様がご要望する+αの業務まで実施致します。
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日本語だけでなく外国語も対応可能な24時間365日自社運営の万能型コールセンター
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人気
1
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実績
1
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価格 100000円
どんなお困りごとでも、お客様に寄り添い構築から一緒に作り上げていき、より良いサービスへのお手伝いをいたします。
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実績・事例
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電力会社の訪問営業
—— 固定費・成果報酬での費用設計での受託- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
「実績概要」 法人向け電力・ガス契約の切替提案営業において、ターゲット選定から訪問・提案、契約獲得まで一貫して実施。既存契約の見直しニーズを捉えた提案により、安定した契約獲得体制を構築しました。 「 …
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テレマでのクロスセル実績
—— 同一業務を行っている会社の中で上位成績を維持- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
「実績概要」 同一業務を複数ベンダー(約6社)で運用する中、常に上位1〜2位の成績を維持。高水準の獲得率を継続し、安定した成果創出を実現しました。 「ポイント」 ・複数ベンダーとの比較環境においても、継 …
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不動産に係る緊急受付コールセンター
—— 24時間対応- 業種
- 不動産業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
24時間クライアント様のお客様より電話を受付、通常の対応から緊急時の対応まで実施しております。
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航空会社様のカスタマーサポートセンター
—— 様々な問い合わせの対応- 業種
- 旅行・交通業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 50人~100人
多種多様な問い合わせに対してしっかりとサポート 顧客満足を向上しリピーターを増やすために親身な対応