株式会社インバウンドテック

東間　大

東京都新宿区新宿2丁目3番13号大橋ビル

お客様に合わせた柔軟なサービス提供が可能
小規模から大規模まで幅広い対応が可能
24時間自社内での対応だけでなく外国語の対応も自社完結型で可能

日本語だけでなく外国語も対応可能な24時間365日自社運営の万能型コールセンター

様々な案件に柔軟な対応を行える24時間365日対応のコンタクトセンターを行っております。
受電、アウトバウンド（架電）はもちろんのこと、データ入力や審査業務、外国語対応まで幅広い実績がございます。

これらの対応を組み合わせ、お客様に最適なソリューションをご提供いたしております。
また、予算の兼ね合いやスタートまでの時間がないなどの困っている際にも柔軟な対応が可能となります。

案件規模に関してもシェアド席対応や専任席対応まで対応しており、専任席対応も1席の小規模な案件から100席を超える大規模な案件まで実績がございます。

会社特色: 夜間対応可ISO・Pマークの所持多言語対応化

会社規模「社員数.(人)」

得意業界: 不動産業官公庁全般

料金例「100コールあたりの料金例.(円)」: 100000 円

対応内容: カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付緊急対応受付

サービスの提供方法: 常駐/半常駐

得意な規模感: 小規模（～10席）中規模（10～100席）

料金体系: 月額固定型

オプション: 24時間対応夜間対応土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成多言語対応メール対応クレーム対応

特徴: 小規模から大規模までお客様に合わせたソリューションをご提供致します。
24時間365日自社運営のコールセンターを運営しており、自社完結型なのでセキュリティ面も安心です。
BPO対策として東京、大阪、岩手、鹿児島にコールセンターを持っています。
また、必須になりつつある外国語対応も可能なグローバルマルチセンターとして稼働しています。