株式会社経営管理センター (東京都港区)の実績・評判

株式会社経営管理センター

株式会社経営管理センター

代表者名庄田 耕平

業種IT:システム開発

住所 東京都 港区東麻布1丁目28番13号 日通商事麻布ビル2F

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株式会社経営管理センター

弊社は、創業より57年目のBPOとITサービスを提供する独立系企業でございます。
お客様のご要望に合わせてベストな解決方法を、BPOとITを組み合わせてご提案しております。

BPOサービスは、「健康食品の受注代行」「化粧品メーカーの問い合わせ窓口支援」「通販購入顧客への定期購入コースのご紹介」など多数実績がございます。
特に、昨年新設した東京の麻布バックオフィスセンターでは、「ECに関する問い合わせ対応」から「キャンペーン事務局支援」「WEBサービスのテクニカルサポート」などのカスタマーサポートから「PC・タブレットのキッティング」「キャンペーン当選者への商品発送」などバックオフィス業務支援まで幅広い業務の対応が可能です。

ITサービスといたしましては、システム開発から保守・運用までトータルサポートを行っております。
また、自社サービスのオンライン受発注システム「スマート発注」やRPAサービス「導入前の効果測定(トライアルライセンス含む」「利用者に合わせたRPAコース別研修」「RPAロボットの作成代行」「問い合わせサポート」など、お客様に合わせたサービスメニューを多数取り揃えております。

業務についてお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。

会社概要

会社名
株式会社経営管理センター
業種
IT:システム開発
代表者名
庄田 耕平
郵便番号
106-0044
所在地
東京都港区東麻布1丁目28番13号 日通商事麻布ビル2F
業務内容
□BPO
・資料請求、各種問い合わせ受付
・受注受付の代行
・通販定期顧客の獲得コール
・ハガキ、FAX、注文書入力
・キャンペーン申込受付
・セミナー予約
・ヘルプデスク
・テクニカルサポート
・PC、タブレット等のキッティング

□システム
・システム開発〜保守運用
・スマート発注(クラウド型オンライン受発注システム)
・RPAライセンス提供(WinActor、UiPath)
・RPAサービス(研修、オンサイトサポート、メールサポート、開発代行)
・システム開発技術者提案
取扱い商品・サービス

商品・サービス

  • 【ヘルプデスク】テクニカルサポート業務構築・運営支援

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    登録先:集客・営業代行会社 > テレマーケティング

    弊社東京麻布バックオフィスセンター及び広島アウトソーシングセンターでは、電話対応から発送代行等の作業の支援、キャンペーン事務局の事務局支援まで幅広い対応が可能です。 創業より57年の実績もあり、幅広い業界のお客様のお手伝いをさせていただいております。 弊社はSierである強味を活かし、各種ソフトウェア・業務アプリケーション・専門機器を始めとした各種テクニカルサポート業務の豊富な実績があり、BtoB、BtoCどちらに向けたセンター構築も可能です。 その他、企業様情報システム部門内における社内ヘルプデスクの構築・運営も得意としており、コールセンター業務他、社内オンサイト対応、キッティング業務、またハードウェア故障等に関する一次窓口業務等(サプライヤーとの調整含む)のトータルサポートを最も得意としております。 …

  • 「こんなシステムがほしい」を形にするWebシステム開発

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    登録先:Web制作会社・システム開発会社 > Webシステム開発

    「こんなシステムがあったらいいのに…」「こういうことをやりたい!」といったざっくりとしたご要望も含めてお話をさせていただき、お話をもとにWebシステムの設計・開発を行います。 Webシステム稼働後は、追加機能開発やシステムメンテナンスなどの保守・運用も対応させていただきます。 また、お客さまにてWebシステムの保守・運用をされる場合に、サポートさせていただくことも可能です。

  • ソフトウェア開発・運用のトータルサポート

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    登録先:Web制作会社・システム開発会社 > ソフトウェア開発

    ソフトウェアの新規開発、既存ソフトウェアの改修から、運用保守までトータルで対応できる弊社の強みを活かし、お客さまの「こうしたい!」を実現することができます。 また、UiPathやWinActorなどのRPAツールを使用した業務の自動化や、お客さま自身で運用保守を対応される場合のサポートも可能です。

  • 業務システム開発から運用・保守のトータルサポート

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    登録先:Web制作会社・システム開発会社 > 業務システム開発

     現在使用されている業務システムで困っていることから、こういうシステムが欲しいといったお話をお伺いし、お客さまにとってより良いシステムになるようご提案させていただきます。 お話だけでは難しい場合などには、実際に弊社社員がお客さまと同じ現場で業務システムを使用しながら、現在使用されているシステムの仕様を理解したり、改善点などをご提案させていただくことも可能です。 また、システム稼働後の保守・運用も対応や、業務システムの稼働環境(インフラ)も含めたご提案も可能です。

  • 【通信販売受注センター】電話による受注受付から商品の発送までトータルサポート

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    登録先:集客・営業代行会社 > テレマーケティング

    弊社東京麻布バックオフィスセンター及び広島アウトソーシングセンターでは、電話対応から発送代行等の作業の支援、キャンペーン事務局の事務局支援まで幅広い対応が可能です。 創業より57年の実績もあり、幅広い業界のお客様のお手伝いをさせていただいております。 弊社では、化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他、各種の通販受注センターならびにお客様相談センターの実績があり、受注~発送代行まで一貫したサポートを行っております。 主な業務内容は以下の通りです。 ・受注受付 ・資料請求、各種問い合わせ受付 ・休眠、離反顧客への状況調査 ・定期顧客獲得コール ・申請書の不備チェック、不備解消OB ・料金督促、未入金案内督促 ・商品の梱包・発送 ・ハガキ、FAX注文書入力 通信販売専任の担当者により、お客様のニーズに合わせた業務 …

  • 【キャンペーン事務局支援】SNSを使ったキャンペーンの事務局業務

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    登録先:集客・営業代行会社 > テレマーケティング

    弊社東京麻布バックオフィスセンター及び広島アウトソーシングセンターでは、電話対応から発送代行等の作業の支援、キャンペーン事務局の事務局支援まで幅広い対応が可能です。 創業より57年の実績もあり、幅広い業界のお客様のお手伝いをさせていただいております。 飲料、食品、イベント系他、小規模から大規模なキャンペーンまで幅広く対応が可能であり、電話やチャット対応等も行えます。 ■主な対応業務 ・キャンペーン申込受付 ・問合せ受付 ・セミナー予約 ・不備解消コール ・帳票精査 ・データエントリー ・抽選 その他、弊社ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業務の経験に 基づき、ご要望に応じ各種業務対応が可能です!

所在地マップ

会社名
株式会社経営管理センター 
所在地
東京都港区東麻布1丁目28番13号 日通商事麻布ビル2F

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