株式会社ビーライン

天然石や原石を販売する小売り店(実店舗)を、新規事業として立ち上げる計画をお持ちのお客様でした。同時に、ECショップもオープンさせたいというオーダーをお預かりした当社。
認定パートナーとして当社が取り扱うMakeShopをベースに、短期かつ高品質なサイトの構築を狙いました。
ショップ独自のシステム設定、条件指定を施し、商品情報/画像を掲載することで大まかな開店準備は整いましたが、課題も生じました。
MakeShopの標準搭載機能だけでは賄えない細かなデザイン周り、情報提供用の独自ページ製作は、当社の技術力でカスタマイズを施しました。
少々厳しいスケジュールでしたが...リアル店舗オープンと同時に、ネットショップも無事リリースできました！

〇ポイント
MakeShopは搭載機能も多い優れたプラットフォームですが、当然に設定項目も多くなります。また、ネットショップオープンまでに踏むべきリアル手続き/事務も実は多いです。(システム契約、クレジット審査/申請、書類提出など)
そのため、初期「要件決め」「全体スケジュール固め」が非常に大切でした。リアル手続/事務に係る日数から逆算し、システムも構築、整えていけば問題無いとも言えます。（リアル店舗の開店もネットショップ開店も、このリアル手続/事務を要する面はいっしょということ）

しかし、お客様のみではなかなか固まらないのが現実です。
我々システム屋の役目は、お客様が迷う場面で最適な提案をし、成功に向け共に伴走すること。技術もですが、当該プロジェクトの成功要因はこの点にありました。

現在も運用保守という形で同お客様と関わらせていただいております。
実店舗に加えてオンライン販売も比較的順調。期待していた売上増が見込めております。
リアルとオンラインを組み合わせた販促。今後もブラッシュアップを続けていく予定です。

実店舗の開店準備、またスタッフの採用/教育もしながらと多忙なお客様だったため、ネットショップ構築は私を信頼いただき、お任せいただいた範囲が大きかったと思います。
オープン後、実際にネットショップで商品が売れた際は、一層嬉しそうにされていらっしゃいました。
お客様の笑顔。常に私たちの力になります♪