[対応内容] 緊急対応受付 【下記は、運営側で確認とれました追加情報となります】 確認項目：具体的な対応時間帯は何時から何時までですか？ → 24時間365日の対応を希望しています。 確認項目：対応する問い合わせの種類や内容は何ですか？ → 主に住民からのお問い合わせ対応です。 確認項目：現在の問い合わせ頻度や予測される頻度はどのくらいですか？ → 問い合わせ件数はそれほど多くなく、月に1～2件程度を想定してい …

[対応内容] キャンペーン事務局 [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] [オプション] [依頼内容] 架電業務 官公庁の建設事業主向けアンケート調査における締切リマインド及び督促コール業務 ▼調査詳細 調査期間：9月1日～9月30日 架電期間：9月21日～9月25日（目安） 調査票発送数：15,000件 予算50万円を上限としての対応可能数（見込可）での見積りを希望。 5千件以上 …

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] メール対応 [依頼内容] 当社は猫向けD2Cブランドを運営しており、事業拡大に伴いEC運営における受注処理およびカスタマーサポート業務の委託先を探しております。 現在はAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC（W2）で販売しており、月間約7,000件の受注が …

[対応内容] カスタマーサポート メンテナンス受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 中規模（10〜100席） [料金体系] 月額固定型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 不動産管理におけるクレーム一時対応、業者選定が可能か知りたい。

[対応内容] カスタマーサポート EC受注 予約受付 メンテナンス受付 キャンペーン事務局 緊急対応受付 [サービスの提供方法] 常駐/半常駐 アウトソーシング（外注） [規模] 中規模（10〜100席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 トークスクリプト作成 多言語対応 メール対応 [依頼内容] コールセンター代行のおすすめ企業を知りたい

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] [オプション] 土曜/日曜対応 祝日対応 メール対応 [依頼内容] 問い合わせ電話の取次、営業電話のお断り

[対応内容] カスタマーサポート EC受注 予約受付 メンテナンス受付 キャンペーン事務局 緊急対応受付 [サービスの提供方法] 常駐/半常駐 アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 トークスクリプト作成 多言語対応 メール対応 [依頼内容] 電話対応窓口の構築について打合せがしたい

[対応内容] カスタマーサポート 緊急対応受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] [オプション] メール対応 [依頼内容] ＜販売支援カスタマー対応＞ ペットサプリをアフィリエイト広告代理店集客で開始しようと思っています。 ２回目からの販売対応としてサブスクを途切れさせず購入を続行させるための購入者への試用感想TEL及び顧客からの問い合わせや苦情対応など。 …

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 [依頼内容] 弊社が、全国にトレーディングカードの自販機を設置し、販売しております。 購入者からのお問い合わせが月に10件～20件ほどあります。 自販機の設置数がこの先まだ増えていきますので、今のうちにオペレーションを確定 …

[対応内容] メンテナンス受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 従量課金型 [オプション] 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 [依頼内容] 業務内容：ホームページからの流入のお客様の内容・情報をヒアリング一次対応を行う。 対応希望時間：6時～20時頃 対応数：1日10～30本ほどの受電対応 報酬単価：1受電に対しての報酬の設定を希望

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 従量課金型 [オプション] 土曜/日曜対応 祝日対応 [依頼内容] ・アパレルブランドのカスタマーサポート電話対応の外注化を検討しています。 ・電話問合せは月約100件ほど。 ・注文や返品についての確認がメインとなります。一部商品不良についての問い合わせあり。

[対応内容] 予約受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 従量課金型 [オプション] その他 [依頼内容] 福井県でコールセンターの委託先を検討しています。 業務内容は BtoB向け商材に関する商談アポイント獲得業務 です。 予約受付などの対応を含め、小規模（〜10席程度）でのアウトソーシングを希望します。 料金体系は従量課金型を基本とし、アポイント獲得後の商談実 …

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 夜間対応 メール対応 [依頼内容] 賃貸不動産の入居者への対応。設備が壊れた、故障した、鍵を無くしたなど。 夜間・休日の一時対応、担当者への連絡をお願いしたい。 入居者間の対応（隣がうるさいなど）別途こちらで対応します。

[対応内容] 緊急対応受付 [サービスの提供方法] [規模] 中規模（10〜100席） [料金体系] 月額固定型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 不動産賃貸管理のクレーム対応

[対応内容] カスタマーサポート 緊急対応受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 メール対応 [依頼内容] 港区六本木にて主に商業用ビルの管理会社をしているのですが、この度管理受託数が増えてしまい、夜間及び祝日土日の緊急対応の案件が増えておりました。 お客様からの第一報や行 …

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 [依頼内容] 入居者からの問い合わせの対応、業者への連絡、イレギュラー時の弊社（管理会社）への連絡

[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 都内でコインロッカーを運営してます。 既にコールセンターを委託しておりますが、外国人対応を強化したくご相談させていただきます。全てコインロッカーの利用者の問い合わせです。鍵を無くした、入れっぱなしにした荷物を引き取りたい、カ …

[対応内容] 予約受付 [サービスの提供方法] [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 [依頼内容] 業務内容：ホームページからの流入のお客様の内容・情報をヒアリング一次対応を行う。 対応希望時間：6時～20時頃 対応数：1日10～30本ほどの受電対応

[対応内容] カスタマーサポート メンテナンス受付 緊急対応受付 [サービスの提供方法] 常駐/半常駐 アウトソーシング（外注） [規模] 小規模（〜10席） [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 メール対応 [依頼内容] 入居者専用ダイヤルの設置希望、修繕依頼、クレーム対応など幅広く対応してほしい

[対応内容] キャンペーン事務局 [サービスの提供方法] [規模] 大規模（100席〜） [料金体系] [オプション] [依頼内容] webキャンペーンを行うので、スポットでコールセンター対応をお願いしたいです。