テキストマイニングツールのおすすめ14選を徹底比較

株式会社プラスアルファ・コンサルティングは「見える化エンジン」を提供しています。業界シェア11年連続No.1のテキストマイニング、顧客体験フィードバックシステムです。累計導入社数は1,600社以上で、総データ取り込み数は15億件です。

日々進捗する言語解析で、若者言葉やトレンドに関しても抽出・分析ができます。分析コンサルタントによるデータの活用サポートもあるので安心して利用できるでしょう。

TDSE株式会社が提供する「NetBase」は日本国内の多くのブランドから支持されるソーシャルリスニングツールです。最先端のAI技術を駆使して、SNS・ブログ・ニュース・掲示板に投稿されている膨大なデータから消費者の本音を見つけ出します。

多数の企業への導入実績があり、豊富なデータソースから遡って分析可能です。ポジネガ分析、感情分析、位置情報分析、ダッシュボード、アラート設定などの多彩な分析機能を実装しています。

株式会社misosilが提供する「Tofu Analytics」は、SNS分析ツールです。ソーシャルリスニングやSNSマーケティング、SNS集客を自動化できます。さまざまなSNSの投稿を独自の分析技術で全量分析することが可能です。

ソーシャルリスニング分析だけではなく、競合調査やトレンド分析、マーケット調査などにも利用できます。契約期間や利用人数に制限はなく、初期費用無料、月額1万円〜とリーズナブルな価格体系が魅力です。

株式会社イーネットソリューションズが提供する「Magic Insight for WEX」は、テキストマイニングシステムです。IBM Watson Explorer搭載のサービスが月額で利用できます。5GBが月額10万円とリーズナブルな料金体系が魅力です。

テキストマイニング分析をはじめ、企業の知識データベースや統合検索ポータルを構築します。社内に散在する自然言語で書かれた非構造化データを統合して、検索や視覚化を支援しています。

株式会社ユーザーローカルが提供する「AIテキストマイニング」は人工知能（AI）を活用したテキストマイニングツールです。ワードクラウドや共起ネットワークでアンケートの自由記述や口コミを自然言語処理し、頻出語や特徴語を抽出できます。

AIによる文章から感情を分析することも可能で、シンプルなインターフェースと高度な分析機能を両立させており、使い勝手が抜群です。

SCSK株式会社が提供する「VOiC Finder」は、話言葉の分析が得意なテキストマイニングツールです。コールセンターにおける顧客の音声を利用し、分析や解析ができます。10万語以上のデフォルト辞書＋AI自動辞書作成機能によって、短い準備期間で確実な分析が可能です。

分析機能は、CX分析やペインポイント（痛点）分析などさまざまな応用に対応しています。お問い合わせの課題ごとに会話の要点を自動抽出する、入力支援も行っています。

株式会社野村総合研究所が提供する「TRAINAテキストマイニング」は、人工知能型のテキストマイニングシステムです。コールセンターやアンケートなどの膨大なデータを分析して、商品開発やサービスの改善に役立てることが可能です。

業界・商品種別の感性辞書や、意味・感情解析技術を独自に開発しており、高精度な解析力に自信があります。実業務に即した使いやすさを追求しており、ホットスポット機能など利用者の気づきをサポートする機能が充実しています。

株式会社レトリバが提供する「YOSHINA」は、音声データをテキスト化するテキストマイニングツールです。音声テキスト化から分析までワンストップで対応しており、音声認識システムがない場合でも、録音された音声ファイルがあれば分析できます。

お問い合わせサポートなど、さまざまな分析支援オプションを用意しており、分析フェーズに合わせたサポートが可能です。大量のテキストデータから全体像を把握する分析手法やピンポイント手法など、分析手法は豊富です。

株式会社ジャパン・カレントが提供する「Pixial」は、SNSの分析ツールです。インスタグラムに投稿された大量の画像やハッシュタグを分析し、消費者像を可視化します。独自のAI画像分析機能やテキストマイニングを活用し、効率的な分析が可能です。

画像ならではの特徴を保ったまま分類するため、さまざまな切り口で分析ができます。ビジュアル分析プラットフォーム「Tableau」を活用した直感的な操作も可能です。

株式会社アルゴグラフィックスが提供する「IBM Watson Explorer」は、テキストマイニングツールです。企業内にある大量のテキストデータを収集して分析します。高度な自然言語処理と機械学習によって効率的に分析を行います。

独自の言語解析エンジンを搭載しており、日本語はもちろん、17カ国語の自然言語テキスト分析に対応可能です。蓄積されたテキストデータの他に、SNSで発信されたテキストデータまであらゆるデータの収集・分析を行います。

マイボイスコム株式会社が提供する「TextVoice」は、類似語を自動で辞書化できるテキストマイニングシステムです。アンケートや問い合わせなど、さまざまなデータやSNS上の書き込みから生の声などをテキストマイニングし、ユーザーニーズを発見できます。

テキストマイニングの基本プランは初期費用20万円、月額利用料は10万円です。テキストマイニング＋SNSデータ取得のオプションサービスも用意しています。

株式会社日立ソリューションズ東日本の「CoreExplorer」は、膨大なテキスト情報を素早く分析できるテキストマイニングシステムです。簡単なマウス操作でテキスト分析が行える操作性と、結果が直感的にわかるインターフェースにより、利用者が思うままに分析できます。

テキスト分析が短時間で客観的にできるのはもちろん、より細部まで踏み込んだ分析が可能です。OSSとの組み合わせにより、大規模なデータにも対応できます。

株式会社NTTデータ数理システムが提供する「Text Mining Studio」は、高度分析が可能なテキストマイニングシステムです。アンケート、問い合わせ、特許、論文、SNSのログなどのテキストを分析できます。

テキストデータの読み込み、分析機能の利用、レポート出力までをマウス操作で簡単に実行できます。言語の分析に加えて、一歩進んだすぐに役立つ自然言語処理が可能です。分析結果＋元のテキストで説得力の底上げもできます。

ベクスト株式会社が提供する「VextMiner」は、テキストマイニングツールです。会話テキストやSNSデータなど大量のテキストデータを効率的に分析します。高機能かつ直感的な操作で、数百万件規模のビッグデータでも高速処理能力でスピーディに分析できます。

少数意見を漏れなく発見し、予兆監督管理機能で急増しうる少数話題を自動抽出、推移の監視が可能です。1万人の声から紡ぎ出すただ1つのビジネス戦略です。