マニュアル作成サービスのおすすめ14選を徹底比較

「Dojo」は株式会社テンダが提供するマニュアル作成ツールです。マニュアル作成ツール3部門でNo.1を獲得しており、マニュアルの課題解決ツールは18年以上も選ばれ続けています。これまでに累計3,000社以上の導入実績があり、マニュアル作成のノウハウが豊富です。「業務効率化」をコンセプトに、満足度を高めたマニュアル作成・共有が可能で、サポート体制も充実。マニュアル作成工数は最大96％削減、研修効果が従来比の4倍という確かな成果が得られます。

noco株式会社が提供する「toaster team」は料理のレシピを作る感覚誰でも簡単に業務手順書など文書マニュアルを作成できるツールです。機能満足度・使いやすさ・お役立ち度No.1を誇っており、ITreview GRID AWARDの4部門・6期連続受賞しています。マニュアル作成が初めてでもクオリティの高いマニュアル作成が可能。ナレッジ共有もできるため、日報や議事録、用語集などの機能を使ってナレッジのデータベースを構築することができます。

株式会社クイックスが提供する「i-Share」は本格的なマニュアル作成が可能な社内文書プラットフォームです。活用しきれていない文書を資産化し、継続的に活用・進化させる環境を提供します。文書の作成、管理、閲覧、改善まで文書管理の全てをワンストップでサポート。株式会社クイックスは業務マニュアルや取扱い説明書作成の実績が30年以上あり、そのノウハウを生かしたインターフェースで、簡単操作でマニュアルを作成していきます。

「Teachme Biz」株式会社スタディストが提供するクラウド型のマニュアル作成ツールです。画像や動画ベースでのマニュアルを作成し、簡単に共有することができます。マニュアル作成ではスマホやタブレットで撮影した写真を編集して、テキスト入力するだけなので誰でも簡単に操作が可能です。マニュアルごとの閲覧数・コメント数の自動集計や、マニュアルのタスク配信などマニュアルの有効的な運用までサポートしてくれます。

Tebiki株式会社が提供する「tebiki」はスマホで撮影した動画で簡単にマニュアル作成・共有できる動画マニュアル作成ツールです。動画マニュアル作成からスタッフの習熟度管理までワンストップでサポートします。業種・業界を問わず様々な現場で導入されており、継続率99.5％、満足度96％を獲得。OJTで教えることをスマホで撮影するだけで音声認識システムが字幕を自動生成してくれます。「正しい・間違い・強調」など動画への図形挿入も簡単です。

クラウドサーカス株式会社が提供する「Fullstar」はSaaS向けノーコードのチュートリアル作成ツールです。ユーザーが自ら活用できる仕組みを作り、LTVを最大化します。SaaSサービスの管理画面内でページ上に分かりやすい吹き出しの説明や画像などのチュートリアルを表示させ、動くマニュアルとしてユーザーを直接案内することが可能です。ユーザーはマニュアルサイトを見なくてもスムーズに使い方が分かるので、サポートへの問い合わせ削減にもつながります。

アトラシアン株式会社が提供する「Confluence」は知識を集めて共同作業するためのリモートに最適なチームのワークスペースです。実用的なマニュアル作成からミーティングの議事録、インスピレーションが湧くようなプロジェクトの計画までフレキシブルなワークスペースを活用できます。また簡単なコラボレーションを行って組織全体で情報を共有できるので、全員が最新情報をリアルタイムで把握することができます。

株式会社Blue Portが提供する「iTutor（アイチューター）」は誰でも簡単にマニュアルやデモ動画、eラーニング教材が作成できるマニュアル作成ツールです。操作したパソコン画面キャプチャだけではなく、操作説明文も自力で入力せずに、自動的にMicrosoftOffice形式や動画など指定ファイルの形式にエクスポートが可能です。マニュアル作成の自動化により、作業時間を大幅に削減することができます。

株式会社富士通ラーニングメディアが提供する「KnowledgeSh@re ナレッジシェア」はノウハウのマニュアル化で人と業務を成長させるクラウド型のマニュアル作成・共有プラットフォームです。簡単なのに本格的なマニュアル作成が可能で、プロが考案した人材育成の機能が搭載されています。マルチデバイス対応で、マニュアルの全文検索や、対話機能で業務定着を支援。高い利便性でナレッジを着実に届けていきます。コメント共有や現場の知恵をマニュアルに反映することも可能です。

株式会社LAMILAが提供する「VideoStep」は動画マニュアルや研修動画の作成から配信・分析までできるツールです。文字や画像では伝わらない社員のナレッジを誰でも簡単に動画で共有し、蓄積するためのデータベースになります。操作手順書から現場マニュアル、研修動画まで様々な動画制作が可能。PowerPointのようなUIで、シンプルでわかりやすい画面推移になっているので、だれでも簡単に操作できます。

VideoTouch株式会社が提供する「VideoTouch」は従業員や顧客向けのマニュアルや学習コンテンツが簡単に作成できる動画作成ツールです。Chromeの拡張機能からいつでも2クリックで視聴されやすい動画を収録できます。作成した動画はすぐにリンクで従業員や顧客に共有できるので、驚くほどスピーディに動画でのトレーニングを実現。さらに収録した複数の動画をカテゴリでまとめて、動画マニュアルをノーコードで簡単に構築・運用することができます。

株式会社シーブレインが提供する「ManuaLive」は顧客の要望に合わせたWebマニュアル作成・管理ツールです。紙のマニュアルではなくWeb上で共有するマニュアルを作成・運用し、マニュアルの更新をいつでも顧客自身で行うことができます。常に最新の情報をスピーディにユーザーに提供できるのが魅力です。またユーザーの利用状況や満足度に応じて、マニュアル改善に役立てることもできます。

ナレッジオンデマンド株式会社が提供する「WikiWorks」はマニュアル制作のコストを削減できる、誰でも簡単に使えるマニュアル制作のプラットフォームです。短期間で高品質のマニュアル制作ができるのが魅力で、制作したマニュアルはブラウザ上で即座に情報共有できます。制作・確認・修正の全てのステップを同時にできるため、効率的です。全ての情報を一元管理することで、情報の先祖返りを防ぎます。操作はWord感覚でとても簡単で、DTPの専門知識がなくても問題ありません。

コニカミノルタ株式会社が提供する「COCOMITE（ココミテ）」はオンラインマニュアル作成・運用サービスです。基本レイアウトに沿って入力していくだけで、画像や動画、PDF、Word、Excelが入ったさまざまなタイプのマニュアルを簡単・スピーディに作成・更新できます。さらにパソコンやスマホ、タブレット等のマルチデバイス対応。オンラインで管理するマニュアルは、最大5階層までフォルダ分けができ、フォルダごとにユーザーやグループのアクセス権限を設定できます。