女性スタッフによる対応が強みの営業代行会社17選

販売促進、営業代行、人材採用支援など広く営業を支援するサポートを手がけています。営業代行では主婦を中心とした女性とプロセスマネジメントを組み合わせたサービスで、営業力、ルートセールスの支援を行っているのが大きな特徴です。さらに全国47都道府県を網羅した実績で全国規模でも販売促進のサポートも行っています。さらに定期店舗巡回による店頭展開や交渉、フィールドリサーチや接客調査による現状把握、課題の洗い出しなども得意としています。

フィールドマーケティング歴38年、豊富な歴史の中で確かな実績を重ねてきた会社です。直近5年間でクライアントが他社に切り替えたケースはわずか2パーセント、一方30年を超える長期の契約を結んでいるクライアントがあるなど、継続的な関係を結びやすい環境を強みとしています。対応地域は全国47都道府県すべて網羅。現場主義を徹底することで店頭実現率約2倍の実績、洗練されたスタッフの対応、女性スタッフの丁寧な対応も高い評価を得ています。営業スタッフの提供だけでなく、営業組織の構築〜運営までをトータルに代行。創業より約40年間培ってきたマネジメントノウハウで営業活動のスピード化と効率化を実現します。

ヒアリングを重視した営業支援に強みを持っているほか、営業コンサルティングも手がけています。事前のヒアリングで現状把握と課題の洗い出し、クライアントの強みを把握した上でアプローチ先の提案などを行っています。このアプローチ先の精度を高めることで誓約率を高め、効率のよい営業環境を築き上げるサポートも手がけており、サービスが終了した後も引き続き成果が挙げられる環境づくりを目指しています。そのほかプロモーション事業なども手がけています。

株式会社エグゼクティブは、法人営業専門のアウトソーシング会社です。営業戦略部隊、営業部隊、デジタルマーケティング部隊など、5つの各専門部隊が法人向けの新規営業のためのサービスを提供しています。アポイント獲得を任せたい、デジタル営業も任せたい、商談を含む営業活動のすべてを任せたいなど、ニーズに応じたサービスを提供しています。各専門部隊に女性のリーダーが所属するなど人材育成にも力を入れており、オリジナルの営業技術でアポイントを獲得しています。

株式会社ambientは、法人向けのテレアポ代行サービスを提供しています。クライアントの商材やサービスを細かく調査して最適なターゲット先を選定した後、15秒で共感を持てるトークスクリプトを作成。テレアポ開始後に効果がなければ修正を加えます。IT、WEB、BtoB向け専門サービスなど、各業界でアポ獲得実績豊富な専任女性オペレーターを配置することで、1件のコールを受注につながる無駄のないコールにしています。

株式会社ヒューマンワークは東京を中心に全国に拠点を持つ会社で、人材に関わる業務をワンストップで提供しています。営業代行に関しては、サービス内容やターゲットに合わせた最適な営業手法を提案、その手法を中心にした営業代行を行っています。平衡して営業スタッフの採用や教育の支援も提供しています。主婦や子どもがいる母親でも働きやすい環境が好評で、実際全国のオフィスで女性が多く活躍しています。

マーシーズ株式会社では、女性チームならではの営業代行を提供しています。電話でのアプローチでは、相手の状況や気持ち、タイミングなどに最大の配慮を払うなど、女性ならではの細やかな気遣いを感じます。また、気持ちを引き出す質問を組み込んだトークスクリプトで、相手に寄り添った営業を心がけています。他にもクライアントのニーズに合わせ、様々な営業現場でのサポートに対応しています。自社内の人材育成を考えている企業に向けてのオーダーメイド研修も提供しています。

「セールス・プロセス・アウトソーシング」をコンセプトにしたサービスを提供しています。まず1〜3ヶ月かけた徹底的なテストマーケティングを実施、その上でクライアントの営業プロセス、現状、課題、マーケットを把握した上でクライアントに合わせたオーダーメイドの提案を行う。そこに女性のコミュニケーション能力を活かしたアプローチを組み入れることで顧客獲得・販路拡大を実現できる営業サイクルを生み出す手法を取り入れています。

テレアポ代行、マーケットリサーチなども含めた営業代行を手がけている会社です。とくに見込み客にアプローチして商談を実現させる「インサイドセールス」に強みを持っており、商談を実現するための適切なアプローチ、タイミングをサポートし売り上げアップをサポートしています。女性スタッフを中心としたスタッフの対応力を活かしたアプローチが強みです。テレアポ代行、マーケットリサーチと組み合わせることでさらなる効果アップも期待できます。

2000年に設立以来、テレマーケティング、コールセンター受託を中心に事業を展開してきた会社です。コミュニケーション能力が高いベテランのテレコミュニケーターによる業務に加え、クライアントの目的を達成することを目的にしたオリジナルの提案で、売上拡大に繋げます。また、様々な分野の有資格者が在籍しているので、専門知識に対応した顧客対応ができるのが特徴的です。BtoB、BtoCの案件、官公庁・自治体アウトソーシングなど、様々な電話対応業務を行っています。

株式会社キャリアママのスタッフは、9割が子どもを持つ女性です。コミュニケーションが得意な女性の気遣いや丁寧さを100％活かしたサービスの提供が特徴的です。営業代行に関しては、マーケティングから電話によるアポイント、商談までをワンストップで対応しています。BtoB法人営業12年という確かな実績があり、リストの作成や営業戦略立案、分析など質の高いサービスを期待できます。明るく元気で、聞き上手話し上手な女性による部分的な荷電業務にも対応しています。

女性ドライバーとスタッフによる運送業を手がけるほか、営業代行も手がけている会社です。営業経験を持つドライバーが多数在籍しており、配送業務と営業代行をセットで依頼できる点が大きな特徴です。またスタッフがクライアントの研修に参加した上で業務を代行するなど柔軟な対応も強みとしています。配送に加えて商品の設置や陳列、車庫保管のニーズも対応可能で、従来の営業代行サービスにはない付加価値の多いサービス内容が評価されています。

女性ならではの戦略的な提案を強みとしています。クライアントの要望にしっかりと耳を傾け現状や課題を聞き出す傾聴力、クライアントの強みを引き出す視点力、そして共感しながら対応していく共感力の3点をとくに重視したサービスを提供しています。戦略立案のサポートはもちろん、営業スクリプトの作成、電話営業でのアポイント獲得などきめ細かな対応も手がけています。こうした営業支援のほかに交流会出席代行や展示会営業支援などにも対応しています。

クライアントの経費削減をサポートするコールセンター、テレマーケティングセンターの代行を手がけています。後者ではアポイントの獲得から電話での申し込み、販売まで対応しており、過去の顧客データを引用しての調査、新規顧客獲得の際のリスト作成も行うなど長期的な視野に立った営業が可能です。経験豊富な女性スタッフが多数在籍しており、丁寧なコミュニケーション能力でアポイントメントの成功率を高めています。

女性ならではの視点で「スモールビジネスの発展」を目指したサービスを展開しています。中小企業をはじめとした小規模のビジネスに対して、きめ細かなサポートを手がけているのが強みです。レンタルオフィスも手がけており、オフィスを借りながら営業代行、事務代行などのサービスを利用することも可能です。さらにWebマーケティング・プロモーション、女性の起業をサポートするスクールなどを手がけているのも大きな特徴です。

株式会社FTJは、BtoBに特化したコールセンターを運営しており、テレアポ代行サービスやインサイドセールスの代行などを提供しています。営業担当者は全員テレアポリーダー経験者なので、アポ取りのノウハウを熟知しているのが強みです。また、ニーズのあるアポのみを取ることを目指したスクリプトづくりにもこだわっています。実績が出なければスクリプトはすぐ修正するなど柔軟に対応。多くの企業からの高い評価を得ており、クライアント数3,000社を超える実績を誇っています。

Web制作も含めたセールスプロモーション、コールセンターの受託運営、人材教育など幅広いサービスを女性ならではのアプローチで行っています。営業代行ではスタッフの7割が女性で占められているほか、近畿2府4県に16のサービスセンターを展開することで幅広いネットワークを駆使した営業展開を強みとしています。新規営業ルートの開拓はもちろん、大規模なプロジェクトにも対応できる柔軟性が魅力です。さらに営業担当者の人材育成でも豊富な実績を持っています。