株式会社アイヴィジット

当社では、訪問や店舗など様々な場所にて、アンケートや覆面での調査を
実施することで現状を把握したり、改善の確認を行うことができる
『リサーチサービス』を提供しております。

ご依頼に基づいて調査設計から調査の実施、また報告レポートによるフィードバックとレポート活用方法の支援まで調査の前後工程を含めて、一括でお任せいただく事が可能です。

＜リサーチサービス＞
●ミステリーショッパー（覆面調査）
提供しているサービスのクオリティ改善を目的にサービスの現状を調査するリサーチ手法です。
調査員が一般消費者に紛れて商品・サービスを体験し評価します。

●フィールド調査
対象の個人宅や企業等に調査員が訪問し、クライアント様より依頼を受けた内容のヒアリングや実地確認を実施します。

●リサーチコール
調査対象リストを元に弊社コールセンターより対象へ電話によるヒアリングや確認を実施します。
フィールドと比較して調査量が多く必要な場合に有効です。

●出口調査
店舗・イベント・選挙等の出口に調査員を配置し、利用した結果の満足度や選挙の投票先をアンケート調査を実施します。
メディア様の選挙の投票調査や店舗顧客満足度調査等に多く利用されております。