株式会社Know Who

永島　吏枝子

東京都渋谷区道玄坂1-21-1　SHIBUYA　SOLASTA　3F

課題に合わせた研修プログラムの構築
全国500サロンの導入実績
納品後のアフターフォローも充実

＜販売社員向け実績が豊富＞社員の見た目マネジメントで売上もアップ！

金融、自動車、ジュエリーやハイブランドなど高額商品の販売スタッフ様に販売力のばらつきがありませんか？「専門家としての第一印象」を習得することで、苦手なお客さまにも対応できる自分づくりと、接客力の向上研修です。

ここ数年で増加傾向であったインバウンドにも対応する接客スキルを習得いただくことを目的に、弊教育ロジックを改訂。美容部員育成のプログラムについては英国の国際技能労働資格を認証する団体「City&Guilds」に相互認証されています（※City&Guilds理事アン王女）

会社特色: 実績が豊富オーダーメイド可価格交渉有

開業年「.(年)」: 2007 年

得意業界: 金融・保険業サービス業卸売業

研修特色: フォローが有る

内容: 基本接客セールスノウハウクレーム対応その他

料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」: 150000 円

プログラム例: 【美容室/エステ/ネイルサロン】
：社員コミュニケーション
- 接客の基本
- 効果的な社内コミュニケーション
：販売スキル
- サロンワークにおける販売（販売戦略まで）
：美容技術教育

【サービス/金融・保険/卸売業】
：社員の第一印象マネジメント
：社内アピアランスの査定・評価制度の構築