株式会社船井総研デジタル

【業務構築】
・貴社の商品やサービスの特徴と強みをヒアリングし、正確に理解します。
・アポ取得に向けたトークスクリプトを設計します。その上で、貴社にて
　作成されたターゲットリストに沿って、営業代行コールを行います。

【コール品質の均一化とオペレーター教育指導】
・どのオペレーターが架電しても成果が出せるよう、業務レクチャーと
　トーク研修を実施します。

【トークの改善・見直し】
・来店等のアポ獲得率を最大化させるようお客様のお声やオペレータの
　ノウハウを収集し、トークスクリプトを常に刷新します。

【結果報告】
・アポの取得に関わらず、コールの状況を全件把握していただけます。
・スプレットシートの共有により、いつでも全件の進捗状況等をご確認いただけます。