株式会社HRトリガー

営業成果が安定しない原因の多くは、「やり方」が属人化していることにあります。
成果を出している営業担当者の行動や思考が共有されず、結果として再現性のない営業スタイルが組織内に広がってしまうのです。

本研修は、個人のセンスや経験に依存しない再現性のある営業力の構築を目的とした、実践重視の営業力向上研修です。

まず、営業活動の本質を「売ること」ではなく、顧客との信頼関係を構築し、課題解決を支援することと定義します。そのうえで、顧客視点に立ったヒアリングの考え方、ニーズの引き出し方、信頼を損なわない情報提供の仕方を体系的に整理します。

研修では、
・成果が出る営業と出ない営業の違い
・顧客が「この人から買いたい」と感じる瞬間
・提案が刺さらない理由
・価格競争に陥る営業の共通点

といったテーマをケーススタディで比較しながら進めます。これにより、受講者自身がこれまでの営業スタイルを客観的に振り返り、自己の課題点に気付く設計となっています。

また、ロールプレイングを多く取り入れ、実際の商談シーンを想定した演習を行います。ヒアリング、提案、クロージングまでを一連の流れとして体験し、講師および参加者からのフィードバックを通して、行動レベルでの改善点を明確にします。知識として「分かる」だけでなく、「できる」状態を目指します。

さらに、本研修では多様な価値観を受け入れる営業姿勢も重視しています。顧客の価値観や意思決定基準が多様化する中で、自社の都合や一方的な提案は、信頼を失う要因となります。相手の立場・背景・判断軸を理解した上で提案する力を養うことで、長期的な関係構築とリピート受注につなげます。

その結果として、
・成約率の向上
・提案の質の均一化
・若手営業の早期戦力化
・チーム全体の営業生産性向上

といった効果が期待できます。

「営業成績にバラつきがある」
「若手がなかなか育たない」
「価格競争から抜け出せない」

こうした課題を抱える企業様に最適な研修です。営業活動を感覚論から脱却させ、成果につながる行動を組織に定着させたいとお考えの方は、ぜひ詳細をご確認ください。