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株式会社グローネス・コンサルティング

為広 雅夫
東京都 新宿区 四谷1-15 アーバンビルサカス8 B-1
  • お客様に合わせてカスタマイズした研修の提供
  • 経験豊かな講師陣
  • 研修実施前後のし掛け方など人材育成のトータルサポート対応

営業面談スキル研修

この営業面談スキル研修は、以下の三つに当てはまる営業向けの研修です。
1.法人営業であり、かつルートセールスではない
2.飛び込みセールスではなく、アポイントを取得して面談をしている
3.顧客の課題に対して解決策を提示するソリューション提案営業

この研修は「スキル・トレーニング」の研修です。つまり「いつ、何を、どのように行うのか」を具体的に学び、ロールプレイを通じて繰り返し学ぶ研修となっています。ロールプレイ題材は「物品」「サービス」の両方を用意していますので、お客様の商材に合わせて変えることが可能です。

また自社製品でロールプレイをしたいというご要望にもお応えすることが可能です。数度のお打ち合わせで、貴社の商材の「売り方」を確立し、ロールプレイ題材を作成します。

新規企業から初の受注を得た時の「達成感」「承認充足感」は、営業であれば誰もが忘れ難いものでしょう。本研修では「営業が面白い」「やりがいがある」と前向きな姿勢になって、現場に戻っていただくことを目指しています。

会社特色
企画力重視こまめな対応
開業年「.(年)」
1997 年
得意業界
製造業情報通信業全般
研修特色
内容が濃い
プログラム
営業テクニック法人向け営業ノウハウ新規開拓
料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
プログラム例
【プログラム例】
《1》面談の目的
・(1)方向づける(2)聴く(3)提供する(4)約束を取り付ける、4つのスキルの役割と流れの理解

《2》方向づける(関係構築)
・自社の紹介方法・訪問目的の提示方・反応の確かめ方

《3》聴く
・聴く事の重要性とは
・何を聴くのか?ニーズの先のニーズを理解
・どのように聴くのか(限定型質問、拡大型質問)
・非言語コミュニケーションの活用方法

《4》情報を提供する
・ニーズを満たす提供方法
・お客様にとっての事実と価値の結びつきを理解

《5》次の約束を取り付ける
・利点の振り返り
・ためらい反対の確認
・お互いの実施内容の提案

《6》総合ロールプレイング演習
4つのスキルを全て活用したロールプレイング演習を行い、明日からの営業面談でより活用できるようグループでの共有を行う。


研修実績
備考
事前に要望をお伺いし、プログラムのカスタマイズを行います。

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株式会社グローネス・コンサルティング

会社情報

会社名
株式会社グローネス・コンサルティング
業種
人材教育・研修
代表者名
為広 雅夫
郵便番号
160-004
所在地
東京都新宿区四谷1-15 アーバンビルサカス8 B-1