株式会社WEBLOOMIE

人生の終盤に向けたサポートを行う一般社団法人 家族想い様のWebサイトを新規制作いたしました。
対象となるのはご本人だけでなく、そのご家族でもあるため、「ご本人にもご家族にも、やさしく届く」ことを大切にし、コンテンツ設計から言葉づかい、トーン、ビジュアルに至るまで、一貫して安心感と信頼感の醸成にこだわりました。

特に以下の点を重視しています。
・ご高齢の方にも伝わりやすい、平易で誠実な文言設計
・サービスの内容が自然に理解できるストーリー性のある構成
・手描き風の柔らかいイラストと、余白を活かしたゆとりのあるレイアウト

これらの要素を通じて、温度が伝わるWebサイトの実現を目指しました。

・「ご本人も、息子・娘も、安心して見られる」トーンの最適化
・事業の特性上、「押しつけ感」や営業臭を排した設計を徹底
・「実績」や「事業内容」を、「重たく見せない」語り口に調整
・色彩・フォントも「読まれる」ことを前提に設定
・視線の流れに沿ったコンテンツ配置とCTA設計

Wixを用いたシンプルかつ明快なサイト構成により、サービス内容が視覚的にも直感的にも伝わりやすい設計を実現できるようにいたしました。公開後、ご家族からの問い合わせが増えたほか、法人としての信頼感を持って見てもらえる機会が増え、この会社と連携を組みたい行政や企業様からお問い合わせをいただけたとご報告をいただいています。

「本当にやさしくて伝わりやすいホームページをつくっていただき、感謝しています。
私たちの事業は高齢者やそのご家族が対象のため、伝え方には非常に気を使っていたのですが、その点を丁寧にすくい取って反映してくれたのが印象的でした。」

お客様の「安心感」をどう表現するか、表層的なデザインだけでなく、言葉のトーンや構成にまで細やかに気を配りました。
関係者が多く調整に時間を要する場面もありましたが、それぞれの声を丁寧に反映しながら、限られた制作期間でも納得感のある仕上がりを目指しました。