トレカ買取サイトの構築 スプレッドシート連携とLINE自動通知まで一体で対応
申込フォームから査定管理 LINE通知までをひとつの流れにまとめました
- 業種
- 一般小売業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 情報非公開
中古品の買取を扱う事業向けに、申込を受け付けるサイトと、その後の社内対応までをひとつの流れにまとめた仕組みを構築しました。お客様がフォームを送ると、内容がそのままスプレッドシートに並び、同時に担当者のLINEに通知が飛ぶところまでを自動化しています。
- 依頼を受けたカテゴリ
- Webシステム開発業務システム開発ホームページ制作・デザイン
- 制作物種別
- 受発注管理系
- 業務範囲
- 画面構成の設計、サイト制作、スプレッドシート連携、LINE通知の実装、公開までを担当しました。
- 業務の概要
- 買取申込の受付サイトと、申込内容の自動集約・担当者への即時通知を含む一連の仕組みの構築。
- 開発規模・期間
- 利用技術
- 利用サーバー環境・DB
- 備考
実績・事例の詳細
この手の事業は、サイトを作って終わりではなく、届いた申込を誰がどの順番で見るかまで決めておかないと現場が回りません。そのため受付フォームの項目を、そのまま査定作業に使える並びで設計し、集計先のシートをそのまま台帳として使える形にしています。通知はLINEに集約しているので、メールを見逃して対応が遅れることがありません。新しいツールを導入するのではなく、すでに使っているスプレッドシートとLINEの上で完結させているのがこの構成のねらいです。
成果・結果
申込の受付から担当者への共有までが自動でつながり、転記と連絡の手作業がなくなりました。
担当者のコメント
サイトだけ、ツールだけではなく、問い合わせが入ってから社内で対応が終わるまでをひとつの流れとして設計できます。
実績・事例
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複数のWeb媒体からの情報収集とAI判定を無人で回す業務自動化システム
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営業リストを自動で生成するSaaSを、企画から開発、公開後の運営まで自社で手がけました。受託ではなく自分たちでサービスを持っているため、作って終わりではなく、使われ続ける状態を保つ側の難しさも含めて経験 …
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画像をアップロードすると3Dモデルを自動で生成するAIサービスを開発し、実際に公開しています。AIを試すだけではなく、誰でも使える画面として成立させるところまでを自社でやり切った事例です。
