株式会社リテンション

全員集客ではなく「家庭的な雰囲気を求める女子学生と、安心を求める保護者」に的を絞り込んだターゲット特化型リニューアルを実施。月間170回検索される「学生会館 京都」の検索ユーザーに対し、大規模会館との明確な差別化メッセージを打ち出しました。

WordPressによる更新性の高いCMS構築、プロカメラマンによる館内撮影、GTranslateを活用した多言語対応、SNS自動連携機能まで一気通貫で実装。リニューアル後わずか2か月で全14室の満室を達成しました。

創立60年を迎える伝統ある女子学生会館「下鴨アカデミー」様。10年前に制作された旧ウェブサイトは情報が分かりづらく、家庭的な雰囲気という最大の魅力が伝わっていない状況でした。Instagramやチラシ、不動産ポータルからの集客も決め手に欠け、14室中10室が空室。新入生の入居決定が本格化する2月（合否決定後）までに必ず満室にする、という明確な経営目標がありました。

「施策」
・ターゲットを「女子学生とその保護者」に絞った情報設計
全員に向ける一般的な学生会館サイトではなく、「セキュリティ」「食事」「家庭的な雰囲気」「在館生・卒業生のリアルな声」を上位に配置。保護者が最も気にする安心・安全の要素を写真と文章で具体的に可視化しました。

・「分かりやすさ」優先の9ページ構成
ユーザーが心理的に「不安・理解・共感・信頼・行動」と進めるよう、TOP・選ばれる5つの理由・お部屋・食事・在館生の声・料金・入居までの流れを順序立てて設計。デザイン性より分かりやすさを徹底しました。

・SEO・SNS・運用までを伴走
「学生会館 京都」「京都 女子寮 個室」など見込み客の検索キーワードを徹底分析。コラム記事をInstagramに自動連携する仕組みも実装し、公開後の継続的な集客基盤を整えました。

・入居実績
リニューアル公開からわずか2か月で全14室の満室を達成。
・検索流入
「学生会館 京都」をはじめとする主要キーワードでの上位表示により、月間170回規模の検索ユーザーからの流入を獲得。
・問い合わせ品質
「家庭的な雰囲気」というコンセプトに共感した保護者・女子学生からの質の高い問い合わせが大幅に増加し、見学・契約までの転換率も向上しました。

「来春までに必ず満室にしたい」という当館の経営課題に対し、サイトマップの段階から戦略的にご提案いただきました。プロのカメラマンが館内の雰囲気を丁寧に切り取ってくださり、わが会館の「家庭的な空気感」がそのままウェブサイトに表現されています。公開からわずか2か月で全室が埋まったことには、私たちも本当に驚いています。学生さんや保護者の方から「サイトを見て安心できた」というお声を多数いただいており、感謝しております。

学生会館は「お部屋の良さ」より「安心して任せられる雰囲気」で選ばれる、というインサイトを軸に、女子学生と保護者の二段構えで情報設計を組み立てました。創立60年の歴史と公益財団法人としての信頼性、寮母さんの温かい人柄を、写真・文章・サイト構造の三方向から表現することにこだわっています。今後もコラム運用とSEOの伴走で、満室状態の維持と地域No.1の集客力定着をサポートしてまいります。