株式会社プラットイン

企業サイトリニューアルを目的に、採用サイトと連動した企業サイト制作プロジェクトがスタートした株式会社プラスディー様。訪問介護・訪問看護事業において、サービス内容や事業への想いを利用者やそのご家族に分かりやすく伝える情報発信基盤の整備が求められていた。求職者・利用検討者双方が企業理解を深められる環境を整えることで、安心して利用・応募できるWebサイトの構築を目的としてプロジェクトを実施。

課題
これまで企業情報やサービス内容を体系的に発信する場が十分に整備されておらず、利用を検討する本人やご家族、ケアマネージャーが必要な情報へスムーズにたどり着きにくい状況だった。特に介護・看護サービスでは、サービス内容だけでなく、対応可能な医療ケアや職員体制、利用者との相性など、多くの判断材料が求められるが、それらが十分に可視化されていなかったことが課題だった。また、採用サイトとの役割分担も必要で、利用者向け情報と採用情報を整理した情報設計が求められていた。

施策
企業サイトでは、訪問介護・訪問看護サービスの内容を分かりやすく伝えることを第一に設計。利用者やご家族だけでなく、紹介元となるケアマネージャーにも必要な情報が届くよう、ターゲットごとに情報を整理。「Plus Delightful ～日常に喜びを、楽しい瞬間を～」というコンセプトを軸に、サービスへの想いや企業理念が伝わるデザイン・コピーライティングを展開。温かみと信頼感のあるビジュアル表現によって、利用者やご家族が安心感を持てるサイトづくりを実施。さらに、採用サイトとの導線を整理し、企業情報・サービス情報・採用情報をそれぞれ最適な形で発信できる構成にすることで、利用者集客と企業認知向上を支える情報発信基盤を構築。

株式会社プラスディー様の企業サイト制作に携わる中で印象的だったのは、利用者様一人ひとりに真摯に向き合う姿勢と、医療・看護・介護という専門性の高い領域においても常に「相手にとって何が最善か」を考え続ける企業文化です。職種や役割を超えて連携し合う温かな社風も強く印象に残りました。

プラスディー様が大切にされているのは、「すべての人の日常にプラスの価値を提供する」という理念です。利用者様やご家族だけでなく、働く社員や地域社会にとっても価値ある存在であり続けることを目指されています。医療・看護・リハビリ・介護の垣根を越えたチームケアを実践し、一人ひとりに最適な支援を届けることに強いこだわりを感じました。

また、プラスディー様は、医療・福祉の枠にとどまらず、「人の生活そのものを支える総合ケアパートナー」という印象を持たれる企業だと感じます。専門性と連携力を兼ね備えた体制により、安心感と信頼性の高いサービス提供を実現している点が大きな特徴です。

制作を通じて感じたのは、株式会社プラスディー様が医療・介護サービスを提供する会社である前に、人の暮らしに寄り添い続ける企業であるということです。その想いを企業サイトとして形にするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。