株式会社プラットイン

採用力強化と企業理解促進を目的に、福岡空港サービス株式会社様の採用サイト制作プロジェクトがスタート。従来、同社では採用に特化した情報発信の場がなく、求職者に企業の魅力や仕事内容を十分に伝えられていなかった。航空業界の採用環境が厳しさを増す中、応募者との接点を増やすとともに、採用サイトを通じて企業理解を深めてもらうことを目的として実施。

【課題】
航空業界全体で慢性的な人手不足が続く中、安定した人材確保が重要な課題となっていた。求職者に仕事内容や働く環境、社員の雰囲気を伝える手段が限られており、企業理解を深める機会が不足していた。また、羽田空港サービス様と混同されることなく、「福岡空港サービスならではの魅力」を明確に打ち出す必要もあった。

【施策】
採用サイトでは、グループ企業としての統一感を維持しつつ、福岡空港サービス様独自の魅力や働く価値を伝えるコンテンツを制作。福岡空港で働くことの魅力や現場の雰囲気、社員の想いを丁寧に発信し、企業理解を深める構成に実施。社名略称「FAS」と親和性の高い「PASS」を活用したキャッチコピーを開発。ANAやPeachの運航支援にも携わる特徴を訴求し、仕事の幅広さややりがいを伝える設計を実施。

【効果】
サイト公開後、月平均約5件の直接応募を獲得し、若年層を中心に応募者が増加。企業の魅力や仕事のやりがいを伝えられることで、求職者との接点創出に成功。採用媒体への依存を減らした応募導線を構築し、福岡空港サービス様らしいブランドイメージ浸透にも寄与。企業理解が深まった上での応募増加により、採用活動全体を支える重要なコミュニケーションツールとして活用。

福岡空港サービス株式会社様の採用サイト制作に携わる中で印象的だったのは、空港業界の専門性を踏まえ、求職者に魅力を的確に伝える姿勢です。グランドハンドリングや旅客サービスといった仕事の特性を理解し、現場目線と求職者目線の両方を大切にした打ち合わせから、採用に対する誠実さが伝わってきました。

また、福岡空港サービス株式会社様は単に人材を集めることだけを目的とするのではなく、応募者とのミスマッチを減らしながら、効率的で質の高い採用活動を実現したいという考えを持たれていました。そのために仕事内容や働く環境を丁寧に伝えることを重視されており、企業としての誠実さや責任感を感じました。採用ブランディングに対しても前向きで、自社の魅力を正しく発信しようとする姿勢が印象的です。

採用という観点では、福岡空港サービス株式会社様は航空業界や空港運営を支える仕事に興味を持つ方にとって魅力的な環境だと感じます。現場で培われたノウハウやチームワークを大切にする文化があり、未経験からでも専門知識を身につけながら成長できる環境が整っています。また、人を育てる意識が高く、長期的な視点で人材を受け入れている印象を受けました。

制作を通じて感じたのは、福岡空港サービス株式会社様が空港という社会インフラを支える誇りと、人材採用への真摯な姿勢を兼ね備えた企業であるということです。これからも多くの人に選ばれ、航空業界を支える存在として成長を続けていく会社だと感じています。