株式会社Seai

すでに公開されているホームページの更新と保守をお引き受けしています。他社が制作されたサイトの引き継ぎにも対応します。

■ 引き継ぎでよくあるご相談

・制作した会社と連絡が取れなくなった
・サーバーやドメインの管理画面にログインできない
・WordPressのバージョンが古いまま止まっている
・少し文言を直したいだけなのに、そのたびに見積もりが必要になる

こうした状態から引き継ぐ場合、まず現状の調査から始めます。どのサーバーで動いているのか、WordPressやプラグインのバージョンはどうなっているのか、バックアップは取れているのか。ここが分からないまま作業すると、直したつもりが別の場所を壊します。

■ 更新のしやすさ自体を直します

毎回こちらへ依頼が必要な状態は、費用も時間もかかります。

お知らせ、実績紹介、スタッフ紹介、料金表のように更新の可能性がある箇所は、管理画面から編集できるように作り替えられます。最初にここへ手を入れておくと、以後の依頼が減ります。

更新マニュアルもお渡しします。

■ 対応している内容

・テキストや画像の差し替え
・ページの追加、削除
・表示崩れやフォーム不具合の調査と修正
・WordPress本体とプラグインの更新
・バックアップの設定
・サーバー移行、ドメイン移管、SSLの設定
・表示速度の改善
・GA4、Googleタグマネージャー、Search Consoleの設定
・管理画面から更新できる形への作り替え

■ 表示が崩れている、動かないというご相談について

原因の切り分けから入ります。ブラウザ側の問題なのか、プラグインの競合なのか、サーバーの設定なのか、テーマの記述なのか。ここを特定せずに手を入れると、直ったように見えて別の環境で再発します。

調査の結果と、何をどう変えたのかは日本語で記録してお渡しします。次に同じことが起きたときに辿れる状態にしておきます。

■ 進め方

まず現状を拝見します。ログイン情報が分からない場合も、判明している範囲から調べられます。作業前にはバックアップを取得します。