リサーチ合同会社

リサーチ合同会社では、企業の日常業務を効率化し、情報共有や意思決定を支える業務システムをオーダーメイドで開発しています。企画・要件定義から、画面設計、UI・UX設計、フロントエンド・バックエンド開発、データベース構築、テスト、導入、運用保守まで一貫して対応できることが当社の強みです。単にご要望どおりの機能を作るのではなく、現場の業務フローや課題を丁寧に確認し、「どの作業をシステム化すべきか」「どのような仕組みが最も効果的か」をお客様と共に整理したうえで、実用性の高いシステムをご提案します。

顧客管理、案件管理、営業支援、求人・採用管理、会員管理、予約管理、問い合わせ管理、在庫管理、請求・入金管理、社内申請、各種集計など、幅広い業務に対応しています。顧客情報や対応履歴の一元管理、担当者の割り当て、進捗状況の可視化、期限通知、ファイル共有、帳票出力、CSVによるデータ入出力、役職や部門に応じた閲覧・編集権限の設定など、実際の運用に必要な機能を柔軟に組み合わせて開発します。現在、表計算ソフトやメール、紙の資料で管理している業務を整理し、既存データを活用しながら段階的にシステムへ移行することも可能です。

また、既存システムの改修・リニューアル、機能追加、処理速度の改善、スマートフォン対応、クラウド環境への移行にも対応しています。Webサイト、問い合わせフォーム、会計・決済サービス、メール配信サービス、チャットツールなどとのAPI連携により、複数のサービスへ同じ情報を入力する手間を減らし、転記ミスや確認漏れを防ぎます。AI・生成AIを活用した社内資料の検索、問い合わせ内容の分類、文章の要約・作成、データ整理、定型業務の自動化などもご提案できます。新しい技術を導入すること自体を目的とせず、作業時間の短縮、入力ミスの削減、対応品質の向上といった具体的な効果を重視します。

現場で定着することを重視し、日々操作する担当者と管理者の双方にとって分かりやすい画面と手順を設計します。導入時の操作説明やマニュアル作成にも対応し、属人化の解消と円滑な引き継ぎを支援します。導入後の定着まで丁寧に伴走します。

仕様が固まっていない段階からでもご相談いただけます。現在の業務内容、利用者数、管理する情報、必要な権限、予算、希望納期、将来的な拡張計画を確認し、機能の優先順位を明確にします。最初からすべての機能を盛り込むのではなく、必要性の高い機能から導入し、実際の利用状況や現場のご意見を踏まえて段階的に拡張する方法にも対応しています。小規模な社内ツールや新規事業のMVPから、複数部門・多数の利用者を想定したWebシステムまで、規模や目的に応じた現実的な開発計画をご提示します。

開発時には、使いやすさだけでなく、処理速度、セキュリティ、個人情報保護、バックアップ、障害発生時の復旧、保守性、将来の機能追加まで考慮します。専門的な内容についても、選択肢ごとの費用、期間、利点、注意点を分かりやすくご説明し、お客様と認識を合わせながら進行します。導入後も、不具合対応、操作性の改善、機能追加、セキュリティ対策、運用方法の見直しを継続的に支援します。業務や組織の変化に合わせて長く安心して利用できるシステムを育て、業務効率化だけでなく、サービス品質の向上や事業成長に貢献する長期的なITパートナーを目指しています。