- 金融機関からの業務受託で培った高品質な応対能力
- 保険業務で培った正確性が求められる業務に強み
- センター閑散期のため安価なお値段で受託可能
小規模業務やスポット業務も柔軟に対応いたします！
現在、保険のダイレクトメールを送付したお客様からの問い合わせ窓口業務や架電したお客様からの鳴戻り窓口等を複数行っております。
センター閑散期につき、スポット業務（3か月程度～）、期間限定のキャンペーン窓口、イレギュラー発生の苦情受付窓口等、幅広くお受けすることが可能です。
- 会社特色
- 休日対応可ISO・Pマークの所持大手企業の実績多数
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 金融・保険業サービス業全般
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 50000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局緊急対応受付
- サービスの提供方法
- 常駐/半常駐
- 得意な規模感
- 小規模（〜10席）
- 料金体系
- オプション
- 夜間対応土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成メール対応クレーム対応
- 特徴
- ・受信、発信どちらも対応可能
・営業時間は9:00～21:00の間であれば対応可能（要相談）
・土日祝も対応可能
- 備考
対応地域
実績・事例
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会社情報
- 会社名
- ダイレクトソリューションズ株式会社
- 業種
- コンサルタント:その他
- 代表者名
- 平井 貴章
- 郵便番号
- 160-0023
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿8-5-1 野村不動産西新宿共同ビル5階