QASCAID

一時的な接客指導ではなく、スタッフの意識と行動を変える「仕組みづくり」が私たちの強み。
お店のコンセプトや立地、客層に合わせたサービススタイルの最適化をご提案し、
「また来たい」「誰かを連れて来たい」そんなお店づくりをお手伝いします。

内容としましては
現場診断（サービス動線・接客態度・空気感）
接客レベル別の研修プログラム設計
評価シートと接客マニュアルの作成
ロールプレイ・実践フィードバック
チーム接客文化の構築（全員接客の設計）
定期フォローアップ（リーダー育成含む）

上記は一部となります。

打ち合わせだけでも結構ですので、お気軽にお問い合わせください。