- 創業48年の実績による経験と信頼
- 様々なお客様のお悩みに寄り添う伴走支援
- リピート率80%の高い営業支援力
38年の実績でBtoBテレマーケティングを総合支援
◇ こんなお悩みはありませんか?
✔ 代表電話経由ではアプローチできないターゲットに到達できない
✔ 眠っている休眠顧客データを活用したいが、どう進めるべきかわからない
✔ 展示会で獲得したリードを無駄にせず、確実に商談につなげたい
✔ 効果的なテレマーケティングで新規案件を開拓したい
シーエスエムのマーケティング支援サービスなら、これらの課題を解決できます!
□48年のノウハウ × 最適なターゲティング戦略
年間250件以上のプロジェクト運用実績!BtoBマーケティングのプロフェッショナルが貴社をサポート
☆代表電話を突破!業界ごとのキーマンにダイレクトアプローチ
精密なターゲティングで狙った業界のキーマンと直接つながる。部署名まで絞り込めるリストやインテントデータを活用し、確実な成果を生み出します。
☆ 休眠顧客の価値を最大化!データクレンジング&効果的なコール戦略
眠っている顧客データを有効活用し、潜在的なビジネスチャンスを見極めるためのアプローチを実施。
☆ 展示会リードを確実にフォローアップ!成約率UPにつなげる
収集したリードを逃さず、確度の高いフォローで商談化を促進。
★ 選ばれる理由
・ 経験豊富なマーケティングチームが戦略設計をサポート
・ データドリブンなアプローチで成果につなげる
・ 継続的なPDCAで精度向上&最適化
◇36年の豊富な実績
-大手外資系企業や国内大手IT企業など多くの企業を36年にわたってアウトバウンドコールのご支援をしております。
□代行サービスご利用の流れ
初回打ち合わせ
-取り扱い商材やアタックリストの確認、トークスクリプトの作成をお客様と一緒に実施いたします。
→
社内研修
-スーパーバイザー指導のもと、コールエージェントへのガイダンス(社内研修)を実施いたします
→
コール開始
-コールを実施いたします。当日のコールデータおよびデイリーレポートは翌日までにファイル転送サービスを利用し納品いたします。
→
ブラッシュアップ
-プロジェクト進捗・結果状況によりコールエージェントへブラッシュアップを行い成果向上を図ります。
→
結果報告会
-コールが全件完了したらデータ納品後、結果をまとめたレポートを作成し納品いたします。また、結果報告会も実施いたします。
☆ポイント
実施のご内諾後、初回打ち合わせから約3∼4週間ほどでコールを開始いたします。
当日のコールデータおよびデイリーレポートは翌日までに納品いたします。
(プロジェクトの内容・ボリュームにより実施期間は変動するため初回お打ち合わせ時に
スケジュールを確認いたします。)
- 会社特色
- 実績が豊富老舗企業大手企業の実績多数
- 会社規模「社員数.(人)」
- 135 人
- 得意業界
- 建設業製造業情報通信業
- サービス種類
- コールセンター(アウトバウンド)
- 個人・法人対応
- 法人向け
- 成果報酬制度
- 有り
- 実績
- 特徴
- 備考
対応地域
実績・事例
-
成功事例:展示会リードへのアプローチを効率化し、大幅な成果を実現
——- 業種
- 通信・ネットワーク
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
クライアント様:スマート工場EXPOへ出展した企業様 ターゲット:ブースへ来場・QR登録した見込み客 業務内容:ターゲットへアポイントを目的とした架電業務 ☆業務のポイント: 1.導入検討意思があるかを見極める …
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コールドコールで高アポイント率を実現【新規顧客開拓テレマ】
—— 狙いたい担当者へダイレクトにコンタクトポイントを獲得- 業種
- 通信・ネットワーク
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
□実施の流れについて 1.打ち合わせをし狙いたいターゲットを選定、部署情報を付与しリストを作成。 2.専用DBやトークスクリプトを作成。 3.コールスタッフへ研修。 4.コール開始。デイリーで結果報告をし成果向上 …