Passage株式会社

当社は、法人向け電話調査を通じて、企業のリアルな声を収集し、市場分析やマーケティング戦略の立案をサポートするサービスを提供しています。ターゲットとなる企業に直接アプローチし、正確かつ最新の情報を収集することで、クライアント企業の意思決定を支援します。

提供する主な業務内容
1）市場調査と競合分析
業界全体の動向や競合他社の活動状況を把握するための電話調査を実施。市場ニーズやトレンドを明確化し、競争優位性を高めるための基礎データを提供します。

2）顧客ニーズのヒアリング
潜在顧客や既存顧客に対し、課題やニーズを深堀りする調査を行います。商品やサービスの改善点や新たなビジネスチャンスを発見します。

3）満足度調査とフォローアップ
商品やサービスを利用した企業に対して、満足度や改善希望点を直接ヒアリング。クライアント企業が顧客満足度を向上させるため情報をヒアリングし提供します。

4）新規事業や製品開発のフィードバック収集
新しいサービスや製品について、ターゲット企業の意見やフィードバックを電話を通じて収集。市場投入前の戦略立案や改善に役立つデータを収集します。

5）キャンペーンやプロモーションの効果測定
実施したプロモーションの効果を電話で確認し、今後のマーケティング活動に生かすためのデータを提供します。