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株式会社ラストワンマイル 福岡営業所

渡辺 誠
福岡県 福岡市 博多区博多駅東2丁目8番27号博多駅東パネスビル6F
  • 【Pマーク取得】セキュリティ万全でクライアント側専用システムへの入力も可能です
  • 【年中無休・24時間365日対応】営業時間外や夜間対応もお任せください
  • 【高品質・低クレーム】三重のチェック体制により、クレームを低減させる体制を構築

【24時間365日・土日祝も!】現場が対応を嫌がる時間帯・曜日は当社にお任せください!

「かゆいところ」に手が届く。
ニーズをしっかりキャッチします。

クライアント企業様の会員様や、取引先から発信される電話を、
コールセンターオペレーターが代行受信し、一次対応を行います。
電話代行業務だけで無く、ご要望に応じてスポット追加業務(受発信可能)や、
DM発送や書類準備等の付随業務などの対応も可能です。

また、クライアント企業様からご依頼を受け、商品・サービスをご提案するため、
コールセンターを活用しアポイントの獲得やご案内をします。
ターゲットとなる企業リストの生成から、トークスクリプトの作成、
ご報告までワンストップでご提供いたします。

【対象となるクライアント様】

◎アポイントの品質が良いところを探している ​
◎テストマーケティングを行いたいが対応してくれるところがない
◎現在のコールセンターにご不満がある方

アウトバウンドコールでは月間50,000件以上行っており、
高品質・高パフォーマンスで実績を伸ばしております。

またインバウンドコールでは、15社以上のクライアントで月間30,000コール程度の受電を行っております。
弊社の特徴としましては、
24時間コールセンターでの運営と、様々な業種の受電を複数のシステムで行っており、
様々な要望に柔軟に対応が可能です。

特に不動産関係の受電業務に関しては開始当初から行っており
経験豊富なスタッフも多数在籍しておりますので
様々な場面での対応も問題ありません。

会社特色
スピード重視価格重視上場企業
会社規模「社員数.(人)」
315 人
得意業界
不動産業官公庁全般
料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
50000 円
対応内容
カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局緊急対応受付
サービスの提供方法
アウトソーシング(外注)
得意な規模感
小規模(〜10席)中規模(10〜100席)
料金体系
月額固定型従量課金型
オプション
24時間対応夜間対応土曜/日曜対応トークスクリプト作成メール対応クレーム対応その他
特徴
備考

対応地域

実績・事例

コールセンターの料金相場

コールセンターの相場

メニュー

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株式会社ラストワンマイル 福岡営業所

会社情報

会社名
株式会社ラストワンマイル 福岡営業所
業種
事務代行会社:コールセンター
代表者名
渡辺 誠
郵便番号
812-0013
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目8番27号博多駅東パネスビル6F