株式会社ジールコミュニケーションズ

ジールコミュニケーションズは、東京都渋谷区に本社を構え、大阪にも拠点を持つデジタルリスク対策の専門企業です。
SNSや口コミ、検索結果など、ネット上での「企業の信頼」を守るために、炎上防止・風評対策・監視運用・教育支援までをワンストップで提供しています。

私たちのミッションは「リスクを恐れず発信できる社会をつくる」こと。
ネガティブ情報の削除や押し下げといった“事後対策”だけでなく、リスクを未然に防ぐ体制構築・社員教育・広報伴走まで、組織の信頼力を高める支援を行っています。

弊社のコンサルタントは、企業広報やITコンサル、SNS運用の現場で豊富な経験を持ち、各業界の課題に即した提案が可能です。
特に近年は「採用ブランド・EC事業・地域ビジネス」など、風評被害による売上・人材影響を受けやすい業種への支援実績が増えています。

また、依頼者の声からは「対応が早く安心できた」「内容を丁寧に説明してくれた」「相談しやすい」といった評価を多くいただいており、スピード感と丁寧なフォローを両立するサポート体制を構築しています。

企業や団体の「信頼を守るパートナー」として、課題に合わせた最適な施策をご提案いたします。

企業・団体・店舗などのデジタルリスクに関する総合コンサルティングを行っています。
非表示・監視・教育・体制構築など、発生前から発生後まで一貫した対応が可能です。

■ 主な対応範囲
・ネット・SNS上の誹謗中傷、口コミ非表示対応
・検索サジェスト・関連ワードの改善（逆SEO対策）
・掲示板・口コミ・SNS投稿のモニタリング
・炎上防止のための社内ルール策定・マニュアル作成
・広報・採用活動への風評影響の分析と対策
・社員向けSNS研修・リスクマネジメント講習
・広報担当者向けの情報発信前リスクチェック
・炎上発生時の沈静化支援・再発防止策立案

【1】モニタリング・早期発見
SNS・掲示板・口コミサイト・Googleマップなどを定期監視し、
リスク情報を早期に発見・報告。緊急時は即時アラートを発信します。

【2】非表示・検索順位最適化・逆SEO対策
不当な誹謗中傷投稿の削除申請、または検索順位を最適化する施策を実施。法的知見とSEO技術の両面から、安全で効果的な対応を行います。

【3】炎上対応コンサルティング
炎上時の事実整理、謝罪・広報対応方針、再発防止策をサポート。記者会見の模擬対応や費用補償サービスも提供しています。

【4】社内体制構築・教育支援
デジタルリスクポリシー策定、SNS運用ルールの整備、社員研修・ワークショップなど、組織全体のリスク感度を高めます。

【5】広報伴走支援
広報・採用・ブランディング活動で「炎上しない発信」をサポート。発信前のリスクチェックや、トレンドに応じた改善提案を行います。