関野 洋一郎
東京都 中央区 八丁堀4丁目9-13 RBM八丁堀駅前ビル701号室
  • 業界トップシェアの親会社を持つ盤石な経営基盤
  • プロジェクト完遂率100パーセント・サポート継続率100パーセントの実績
  • SES事業で培った確かな技術力と柔軟な対応力

電話サポート受付システムの新規開発

業種
情報非公開
地域
情報非公開
規模
情報非公開
費用
情報非公開

電話対応のパンク状態をAIで解消。ブラックボックス化していた「待ち時間」を可視化するとともに、AIエージェント(チャットボット)を導入。有人対応への依存度を下げ、ユーザーを待たせないカスタマーサポートを実現。

依頼を受けたカテゴリ
Webシステム開発
制作物種別
予約管理系その他
業務範囲
設計・構成・CRM連携機能追加・UI・UXなど
業務の概要
電話サポート予約フロー
サポート待機機能
など
開発規模・期間
利用技術
その他言語PostgreSQLその他DB
利用サーバー環境・DB
その他
備考
カテゴリ

実績・事例

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Webシステム開発の相場

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株式会社ウィズテック

会社情報

会社名
株式会社ウィズテック
業種
IT:システム開発
代表者名
関野 洋一郎
郵便番号
104-0032
所在地
東京都中央区八丁堀4丁目9-13 RBM八丁堀駅前ビル701号室