- 複数領域を横断する総合対応力
- 課題抽出から実行まで伴走する一貫支援体制
- 戦略と現場実務を両立するハンズオン型支援
飲食店のInstagram再設計 x 導線強化で6ヶ月フォロワー2.2万人/問い合わせ改善
「感覚の発信」から「戦略の発信」へ。保存/DM増で問い合わせが改善
- 業種
- 飲食業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 情報非公開
Instagramの「戦略・投稿テーマ・導線」を全面再設計。Googleマップ・LINEと接続し、保存/DMなど来店に繋がる反応を増加。発信が「感覚」から「戦略」に転換し、誰に何を届けるかを全員で共有できる状態へ。
- 依頼を受けたカテゴリ
- 飲食店コンサルタントマーケティング・営業戦略広告媒体・メディア飲食店コンサルタント
- 業務の種類
- マーケティング・営業戦略店舗コンサルティング経営相談・スポットコンサル
- 業務の概要
- Instagramの戦略設計・投稿テーマ整理・予約導線(LINE連携)を再設計。月次レビューで改善サイクルを構築。
- 特に力を入れたポイント
- 意識改革細かなフォロー調査・分析
- ポイントの概要
- 1)現状/顧客理解の深堀りし、投稿の軸を再定義
2)保存・DMが増えるCTA/導線設計
3)月次レビューで仮説検証を短サイクル化
- 備考
実績・事例の詳細
1)情報設計の見直し(プロフィール/テーマ/ハッシュタグ)
2)SNS 予約の導線設計(LINE連携)
3)月次レビュー・伴走支援で実行を継続。
成果・結果
6ヶ月でフォロワー2.2万人到達。問い合わせに繋がる質の高いフォロワーを獲得。
お客様の声
オンライン集客に不慣れで、周囲を真似た発信に限界を感じておりました。初期の丁寧なヒアリングで目標と指標を定め、InstagramとLINEの運用を戦略的に再設計していただきました。定期フォローで継続が習慣化し、フォロワーからの問い合わせの質と量が着実に改善しました。