ファン・フォック・タイン
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  • PHP・Ruby中心の一貫受託開発力
  • 専任QA部隊による高精度テスト体制
  • ベトナム語対応の日本人PM体制

【AI活用(4)】社内コミュニケーション・教育

規定検索や問い合わせ対応を自動化する「社内AIコンシェルジュ」

業種
物流・運送
地域
国外
規模
50人~100人
費用
総費用200万~300万円

1)有給・経費精算・社内規定に即答する社内AIチャットボット。
2)規定・マニュアルの一元化と直感的な検索性向上。
3)学習データの更新による、最新の規約改定のスムーズな周知。

依頼を受けたカテゴリ
ソフトウェア開発業務システム開発セキュリティレンタルサーバー(ホスティング)
制作物種別
ツール・ユーティリティ系学習・教育系
業務範囲
要件定義、ボット構築、データ整備、既存チャット連携
業務の概要
社内AIチャットボット、社内規定・マニュアル検索、有給・経費申請案内、教育支援機能の開発
開発規模・期間
2〜3ヶ月
利用技術
Pythonjavascriptその他言語
利用サーバー環境・DB
LINUXサーバーその他
備考

実績・事例の詳細

社内規定や手続きに関する問い合わせが特定の管理部門担当者に集中し、業務を圧迫していました。
また、新人教育のたびに同じ質問へ個別対応する負担も課題でした。AIボットの導入により24時間即答できる体制を整えました。

成果・結果

管理部門への問い合わせ件数が激減し、新人のオンボーディングスピードが向上

お客様の声

「いつでも気軽に質問できる環境ができ、バックオフィスの問い合わせ対応時間が劇的に減りました」

担当者のコメント

社員が普段使っているチャットツール上で自然に質問できるよう、UI/UXの親しみやすさにこだわりました。

実績・事例

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TOMODEV TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY

会社情報

会社名
TOMODEV TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY
業種
IT:システム開発
代表者名
ファン・フォック・タイン
郵便番号
50001
所在地
国外国外72-74 Le Dai Hanh, Cam Le, Da Nang City, Viet Nam
URL
https://tomodev.vn/