株式会社straight

導入企業である木工業における実績
1.売上20%アップ
2.プリント枚数50%削減
3.労働時間12%削減

[ポイント]
・要件が定まっていない所から、目的から逆算し、開発の要件定義とスケジュール策定
・ITリテラシーが低いユーザを前提にユーザと共にシステム開発に巻き込んだことによりシステム操作拒否を起こさずに進めた
・常に使うユーザの意見を求めて進めることで要件における認識齟齬は一度も起こしていない

[取引先社長のお声]
まず、お問い合わせのメールを送った際の対応の迅速さにはとても驚きました。
問い合わせ後、すぐに白石さんからご連絡があり、その一週間後には石垣に足を
運んでくださいました。
ニッチな業界ということもあり、当社のシステムを開発を任せられるのであろう
か、という懸念がありましが、杞憂に終わりました。
また我々の様々な要求に対しても嫌な顔一つせず、丁寧に対応してくれ、商売し
ていてほんと気持ちいいんです。
お願いしている業務はさることながら、色々な面での課題をコンサルティングし
てもらったような感じで、とても助かっています。
御社のホームページにたどり着いたことも何かの縁だと今、強く感じています。

[そのほかに社員や会社に変化はありましたか?]
実は依頼した業務以外の場面でも当社の業務に有効なツールをいくつも教えていただいていまして。
例えば、勤怠管理をスプレッドシートを利用して関数で組む提案をしていただき、社内でも準備を進め、これから運用する予定で動いています。
私たちが抱えていた問題をお話すると「こうしたらどうですか?」と目からうろこの解決策をもらえ、私たちでできるように配慮をしてくれたり。本当は追加で費用をお支払いしないといけないくらいなんです。笑
straightさんに出会えたことでIT技術を活用する基礎ができつつあります。
工場が広いので、今まで確認する際、お互いが直接動いて確認していましが、現在はiPadを利用してfacetimeでコミュニケーションを図るようになったりとリモートワークが浸透してきていると感じています。

多くのシステム導入のお客様はシステムは魔法だと思っている節があります。
魔法とは、あたかも全てAI(人工知能)がいい感じ入力・出力をしてくれるという例えとしてよくこの言葉を用います。
しかし、石垣島の木工会社様はシステムにおいて全て愚直に学ぼうとする姿勢が印象的でとても進めやすかったです。
システムは入力があり、サーバーなどで計算した結果を出力するといった基本的な動きでしかなく、それを考えると、どのような入力を行い、期待する出力の結果はどのようなものか..といった会話がプロジェクトを進める2-3ヶ月で担当の方だけに限らず社長も理解を示してくださったことで大変プロジェクトが円滑に進んだポイントだと思っています。

システム開発において、クライアント開発担当者の方は最低限のリテラシーまで引き上げるスタンスを弊社では大切にしています。(共に入念に会話し基本的な考え方をお伝えします)
それが、プロジェクト成功の必ず鍵となってきます。
現在では、導入企業も10社を超えてきて、SaaSとして多くの木工業の方たちに触ってもらえるシステムとなっていることに、開発会社として心から嬉しく誇りに思えるプロジェクトです。