株式会社popbits

商品画像を見ながら、担当者が毎回説明文・商品名・カテゴリを手入力しており、登録作業に時間がかかって出品スピードがボトルネックになっていたEC事業者様の事例です。

画像と最低限の商品情報から、AIが説明文・商品名・登録項目の下書きを作成する仕組みを構築。担当者は最終確認だけに集中できる状態にしました。

【導入前の課題】
・商品登録は画像を見ながらの手入力で、1点ごとに時間がかかる
・登録待ちの商品が溜まり、出品スピードが売上の足かせに
・外注も検討したが、品質のばらつきとコストが課題だった

【進め方】
いきなり大きなシステムは作らず、まず一部の商品カテゴリで動く試作を作成し、効果を確認してから本実装に進みました。既存の運用フローを崩さないよう、AIが生成するのはあくまで「下書き」とし、人が最終確認する設計にしています。

・商品登録の作業時間を約80%削減
・出品スピードが向上し、登録待ちの滞留を解消
・外注コストの削減にも寄与

「毎回手で行っている業務」はAI化の効果が出やすい領域です。まず小さな試作で効果を確かめてから本実装に進むので、失敗リスクを抑えられます。同じような登録・入力業務でお困りの方はお気軽にご相談ください。