mion careery

【立派な資料は出てきたが、現場は何も変わらなかった】
コンサルティングや研修を頼んだのに、そんな結果に終わった経験はないでしょうか。原因の多くは、支援する側が「あらかじめ持っている型」に会社を当てはめてしまうことにあります。

当所のやり方は、その逆です。型を持ち込まず、まず伺う。それを一貫して続けています。

【事業概要】
国家資格キャリアコンサルタント／メンタルヘルスカウンセラー。中小・小規模事業者様を対象に、現場へのヒアリングによる課題の抽出から、改善計画の設計、実行の伴走までを一貫してお引き受けしています。扱う範囲は、業務の進め方、人材育成、社内の関係性、技術やノウハウの継承など、会社の「人」と「仕事」に関わることが中心です。必要な場合には、その解決手段のひとつとして生成AIの活用もご提案します。オンラインであれば全国対応。訪問をご希望の場合は地域を問わずご相談ください（大阪を拠点としています）。

【何が違うのか】
■ 入口が違います
よくある形：業界の一般論や診断フレームから入り、あるべき姿とのギャップを課題として提示する。
当所の場合：経営者だけでなく、実際に手を動かしている社員さんお一人おひとりのお話を伺います。書類や数字には出てこない「実は毎日ここで手が止まっている」が、たいてい本当の課題です。

■ 課題の決め方が違います
よくある形：最初の面談で聞いた要望を、そのまま課題として扱う。
当所の場合：ご要望はいったんお預かりし、その奥にあるものを一緒に探します。「新しい仕組みを入れたい」というご相談が、伺っていくと業務分担や情報共有の問題だった、ということは珍しくありません。ここを取り違えると、何を入れても成果は出ません。

■ 出口が違います
よくある形：報告書と提言を納品して終わり。実行は社内で、となる。
当所の場合：計画をつくって終わりにしません。誰が、いつ、どこまでやるかを現場の方と決め、実行に伴走します。今の人数と時間で本当に回せるかまで含めて設計します。

■ 進め方の主語が違います
よくある形：専門家が正解を示し、社内はそれに従う。
当所の場合：答えを押し付けたり、決めつけたりしません。ヒアリングもその方の状態やペースに合わせ、ご本人の気づきを大切にします。人から言われて動いた施策は止まりますが、自分で納得して始めたことは続くからです。

■ 費用と柔軟性が違います
大手のような固定費や中間コストがないため、その分を価格に反映できます。ご相談から実務まで代表が一貫して担当するので、担当者交代で話が振り出しに戻ることもありません。範囲・期間・ご予算はその都度ご相談のうえ調整します。

【対応内容】
・課題整理のためのヒアリング、業務の棚卸し
・改善計画の設計と、実行の伴走
・組織開発、チームビルディング、管理職向け研修（体験型・ゲーム形式のワークを設計）
・キャリア面談、セルフキャリアドック、メンタルヘルス相談
・社内マニュアル、教育テキストの設計・制作
・技術やノウハウの継承（ベテランの暗黙知の言語化）
・生成AIの活用支援（研修、導入設計、社内ルール整備）
・小規模な業務システムの企画・開発

【これまでの支援例】
・機械保守／課題の洗い出し。現場の関係づくりを先に置き、そのうえで技術の継承、業務の効率化、教育用コンテンツの整備と、その時々で必要な打ち手を組み替えながら伴走。
・警備会社：新任教育テキストの全面改訂。法令や統計は一次資料まで遡って検証
・ジム：スケジュール・数字のマネジメント。MTG設計
・製造業、介護福祉、サービス業など、幅広い業種で業務整理・人材育成のご相談に対応
・教育機関：コミュニケーション、チームビルディング・キャリアの授業設計と実施

【AIの扱いについて】
生成AIの研修や導入支援も承っていますが、AIはあくまで手段のひとつです。導入には段階があり、いきなり全社に広げても定着しません。何のためにやるのかを整理し、そこから逆算して着手点を決めます。伺ったうえで「今はAIより先にやることがあります」とお伝えすることもあります。

【代表プロフィール】
販売員、インストラクター・エリアマネージャー、企業内キャリアアドバイザー、企業研修講師と、現場・マネジメント・人材支援の三方向を経験したのち独立。通信制高校の非常勤講師も務めています。現場で働く側の事情も、動かす側の事情も、どちらも見てきました。

【進め方とお願い】
初回はオンラインでご相談を承ります。現状とお困りごとを伺ったうえで、必要な範囲・期間・費用をご提示します。小さな範囲からのスタートも歓迎です。お預かりした情報および現場で伺った内容の秘密は厳守いたします。

【守秘について】
お預かりした資料や、現場で伺った内容の秘密は厳守いたします。

特に社員の方への個別ヒアリングでは、誰が何を話したかを、そのまま経営者の方にお伝えすることはありません。何を共有し、何を共有しないかの線引きを事前に決めたうえで実施します。本音が出せない場から、本当の課題が出てくることはないからです。社員の方にもその点を最初にお伝えし、安心して話していただける状態をつくります。

ヒアリングと対話を土台とするため、一定のお時間をいただきます。その場ですぐに正解を提示してほしい、というご要望には沿えないこともございます。会社と社員さんにとって本当に良い形を一緒に考えていく進め方にご理解いただける企業様と、ご一緒できれば幸いです。

■ 現場ヒアリングによる課題の抽出
経営者の方だけでなく、実際に手を動かしている社員の方お一人おひとりに個別でお話を伺い、業務の実態と、どこで手が止まっているのかを洗い出します。ご要望をそのまま課題として扱わず、その奥にある原因まで一緒に探ることを重視しています。

■ 人材育成・組織づくり
管理職向けのマネジメント研修、チームビルディング、若手・新人向けの研修を、その組織の状態に合わせて設計・実施します。既製のプログラムをそのまま持ち込むことはいたしません。
聞くだけの研修にはしません。ゲーミフィケーション（ゲームの仕組みを応用した設計）や体験型のワークを取り入れ、参加者が実際に手と口を動かすなかで気づきが生まれる構成にしています。目的に合わせて、新たに作成いたします。ポジティブ心理学を用いた普段とは違う視点で考えるワークも取り入れています。

■ 個別面談（キャリア・メンタルヘルス）
国家資格キャリアコンサルタント／メンタルヘルスカウンセラーとして、社員の方との個別面談、メンタルヘルス、キャリア面談に関するご相談を承ります。誰が何を話したかを、そのまま経営者の方にお伝えすることはありません。

■ 技術・ノウハウの継承支援
ベテランの方が持つ経験や判断の基準を聞き取り、次の世代に渡せる形に整理します。組織の状態を見て、着手する順番を判断します。

■ 生成AIの活用支援
AIは手段のひとつとして扱います。何のために導入するのかを整理したうえで、活用研修、用途の洗い出し、定着までのフォローを行います。着手すべきでない段階であれば、その旨をお伝えします。

■ 業務の棚卸しと改善計画の設計
誰が、どの業務を、どれだけの時間をかけて行っているかを整理し、属人化・二重入力・紙運用といった詰まりを可視化します。そのうえで、今の人数と時間で無理なく実行できる範囲・順番の改善計画を設計します。

■ 実行の伴走
計画の納品では終わりません。誰が、いつ、どこまでやるかを現場の方と決め、定期的に進捗を確認しながら実行を支えます。うまくいかない場合は、原因を伺ったうえで計画そのものを組み替えます。

■ 資料・教材・仕組みの制作
社内マニュアル、教育テキスト、研修教材、解説動画の制作に対応します。法令や統計を扱う内容は、一次資料まで遡って確認します。必要に応じて、小規模な業務システムの企画・開発（設計から開発まで自ら対応）も承ります。

■ 対応形態
オンラインであれば全国対応。訪問をご希望の場合は、地域を問わずご相談ください（大阪を拠点としています）。スポットでのご依頼から、月単位の継続的な伴走まで対応可能です。

【はじめに】
決まったパッケージ商品の販売はしておりません。以下は、これまでにご依頼の多かった内容です。実際には、ヒアリングのうえで必要なものを組み合わせてご提案します。

【まず現状を知りたい方へ】
・現状把握ヒアリング／業務の棚卸し
　経営者・社員の方への個別ヒアリングを行い、業務の実態と課題を整理してご報告します。ここだけのご依頼も承ります。
・改善計画の設計
　整理した課題をもとに、着手の順番と実行計画を設計します。

【継続的にご一緒する場合】
・組織づくりの伴走支援（月単位・実施単位）
　定期訪問またはオンラインで、計画の実行を継続的に支えます。属人化の解消、リーダーの育成、自走できる体制づくりまでを目標とします。
・社員面談の外部窓口（月単位・実施単位）
　社外の第三者として、社員の方との定期面談を担当します。離職・休職の予防、キャリアの相談に対応します。

【研修・ワークショップ】
講義形式だけで終わらせず、体験型のワークやゲーム的な仕掛けを取り入れて設計します。事前ヒアリングのうえ、その組織の状況に合わせて内容を組み立てます。単発でのご依頼も可能です。
（例）
・管理職向けマネジメント研修
・チームビルディング研修（オリジナルのゲーム教材を使用）
・若手・新人向けコミュニケーション研修
・生成AI活用研修（経営層向け／実務者向け）
・自己理解、キャリアを考えるワークショップ

【体験型教材の制作】
研修や社内教育に使う教材そのものの制作も承ります。
・チームビルディング用のゲーム教材
・謎解き、ゲーム形式の教育コンテンツ（セキュリティ教育、コンプライアンス教育など）
・自己理解のための診断ツール、ワークブック
・業務解説動画（撮影・編集まで対応）

【生成AIの導入支援】
・活用の用途整理と導入計画の設計
・社内利用ルール、ガイドラインの整備
・導入後の定着フォロー、社内相談窓口
・既存資料のデータ化のご相談

【制作物】（例）
・社内マニュアル、業務手順書
・新人教育テキスト、研修教材
・業務解説動画（撮影・編集まで対応）
・小規模な業務システム（設計から開発まで自ら対応。予約管理、業務管理、日報など）

【対応形態と費用】
オンラインは全国対応。訪問は地域を問わずご相談ください（大阪拠点）。費用は範囲・期間により異なるため、ヒアリングのうえでお見積りいたします。小さな範囲からのお引き受けも歓迎です。