- スピーディーな採用・業務構築で2週間で75席稼働開始実績あり
- 他社には無いカスタマイズ性で報告形態や報告物など自由自在
- 営業アウトソーシング・採用代行業務を中心にコールセンターを運営
インバウンド／受注・問い合わせ対応：外部委託で顧客体験価値向上を実現
- 業種
- 企業向けサービス業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 100人~300人
- 費用
- 月額300万~500万円
依頼より1か月で業務構築し受電開始。
1日250件前後の受電対応（1名あたり40〜45件）。
初月より弊社オペレーターの受電数におけるクローズ率65％を記録。
その中でエラー率も2％以内にて推移し、クオリティ・量ともに評価をいただき随時増席中。
- 依頼を受けたカテゴリ
- コールセンター
- 実績種別
- コールセンター
- 業務の概要
- 法人・団体向け弁当デリバリーサービスを運営する企業様の、カスタマーサポート（問い合わせ対応、新規予約受付、予約内容変更など）を代行対応。
- 備考
カテゴリ
実績・事例
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会社情報
- 会社名
- 株式会社ジャストファイン
- 業種
- コンサルタント:営業
- 代表者名
- 平島 孝則
- 郵便番号
- 160-0023
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階