- 他社の平均見積りより最大50%のコスト抑制を実現
- 日本PMチームによる完全日本語のコミュニケーション
- 貴社だけの開発チームを構築可能
AIチャットシステム開発で24時間顧客対応と社内議事録化の実現
自社の「新しい商品」として販売出来るシステムを開発
- 業種
- 建設業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 10人~30人
- 費用
- 総費用300万~500万円
・IT担当者がいない企業であっても「AIシステム」の開発が可能なサポート体制。
・国内ベンダーに依頼した際の開発費用よりも低いコストで開発が可能な高いコストパフォーマンスの提供
・開発システムは同社の「新しい商品」として業界内で同じ課題を抱えている企業へ販売予定。同社の新しい収益確保の手段としてのメリットにもなった。
- 制作物種別
- 予約管理系販売管理系顧客管理系受発注管理系総務系画像・動画処理
- 業務範囲
- 要求定義から要件定義/設計、テストまで一貫して実施
- 業務の概要
- クライアントの課題ヒアリングを行い、今後の市場環境変化に対応していくべくAIシステム開発を提案。
クライアントはIT担当が全くいない企業であるが、弊社PMをはじめ、開発チームが丁寧なフォローを行い開発、実装。
- 開発規模・期間
- ・期間
要件定義1ヶ月・プロトタイプ開発からテストまで3ヶ月の計4か月でプロトタイプチェックまでを実装。
・体制
日本サイド(PM1名/クライアントコミュニケーター1名)
IDNサイド(エンジニア1名 フルスタックエンジニア)
・進め方
アジャイル(スクラッチ)開発
定例会議の頻度/月1から2回
レビュー体制/専用ラインを構築し、レビューおよび定例会議でのレビュー受付け(クライアントコミュニケーターが一次受けを実施)
- 利用技術
- その他言語PostgreSQLサーバ設定ネットワーク設定
- 利用サーバー環境・DB
- その他
- 備考
実績・事例画像
実績・事例の詳細
建築業界の同社はこれまで新規の問い合わせ、保守の依頼などを従業員が行なっていたが、問い合わせの頻度が高く社員の「本来やるべき業務」が圧迫されてしまっていた。
そこで、同社の社長が何か手立ては無いか考えていた際、弊社よりAIを組み込んだチャットシステムを提案。さらに顧客の対応だけではなく、社内ミーティングの議事録機能も付与することで、社員が本来行うべき業務に集中できる環境を構築。
今後、同社は自社の課題解決を行うために開発した同システムを、「新しい商品」として同じ課題を持つ同業他社へ販売予定。
AIの導入が進んでいない業界に新しいチャンスを生み出す準備をしている。
お客様の声
弊社は従業員数も少ない中小企業で、IT担当もいなければ予算も多くかけられません。
そんな中、HiveMindsさんに出会い、親身に話を聞いていただき、想いを汲み取っていただきました。
オフショア開発と聞いて不安はありましたが、実際は全く不自由なく、コミュニケーションもスムーズでした。弊社側とやりとりをするのはHiveMindsさんの日本チームの方なので、日本語でのコミュニケーションでした。
また、AIを組み込んだシステム開発ということもあり、開発費用が多くかかってしまうかと懸念していましたが、ありがたいことにHiveMindsさんに柔軟に対応いただき、求めていた以上のシステムが開発できました。
この度は誠にありがとうございました。
ぜひ引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者のコメント
まだ実績の少ない弊社を信用し、開発費用を預けてくださり大変嬉しく思いました。
オフショア開発の最大のメリットは「コスト面」になりますが、昨今他のオフショア各国の人件費が高騰してきているのが現状です。
そんな中、弊社の「インドネシアオフショア開発」は他の国に比べて圧倒的に人件費も低く開発が可能です。
また、同社の社長様、担当者様の強い想いに弊社も引っ張られ、互いに熱量高く「業界に新しい風を吹かせよう」という想いで取り組ませていただきました。
この度は誠にありがとうございました。
ぜひ引き続き、業界に新しい風を吹かせていきましょう。
