株式会社GOIT

■お客様
機械や工場向けの卸をされている会社です。

■困っていたこと
・案件の管理も書類づくりも郵送も、紙と手作業でした。支店とのやりとりは郵便を待つ間、仕事が止まっていました。
・案件の情報がそれぞれのパソコンの中にあり、チームで見られませんでした。
・前から使っていたシステムは決まった場所からしかつなげず、現場で使われていませんでした。

■やったこと
・kintoneで案件の情報を一か所にまとめ、いつでもどこからでも見られるようにしました。
・請求書などの書類が、入力した内容から自動でできるようにしました。
・この会社のやり方に合わせて、画面と動きを作り込みました。

■使ったもの
kintone／kintoneのプラグイン／Javascript／各種API

■考えたこと
仕組みを新しくしても、使う場所が限られていれば現場では使われません。まず、いつでもどこからでも見られることを優先しました。
そのうえで、書類づくりのように毎回同じ手を動かしている作業を自動に寄せました。
決まった形に業務を合わせるのではなく、この会社のやり方に画面と動きを合わせています。

・特定の人しか分からない状態がなくなり、社内で同じ情報を見られるようになりました。
・郵送の費用と、やりとりの手間が減りました。
・書類づくりが自動になりました。
・連携基盤が整ったことで、東北支店の増設に繋がりました。