株式会社エスシステム

＜機能＞
製造データの受信・更新、運賃計算、作業明細メンテナンス、請求・支払処理、受注入力、マスタメンテナンス　など
＜帳票＞
製造予定表、作業指示書、配車日報、配車報告書、納品完了報告書、納品書発行、領収書発行、請求書発行、支払明細書発行、売上実績表、在庫表　など

【既存システムの問題点】
・各ご担当者様や部署で重複エントリーや 前工程でエントリーされた情報の流用ができていなかった。
・利用していない機能やデーターベースに冗長箇所が散見され レスポンスが悪化する要因となっていた。
・MS-EXCELを極力用いない運用を前提としていたため 帳票類の内容が見づらかったり データーベース内に蓄積されたデーターの流用や活用に難があり 出力された帳票を参照しながら 新たにEXCELに再入力をして別の資料を作成するなどの無駄が散見された。

【新システムでの改善点】
・前工程でエントリーされた情報を 次工程以降で参照・流用できるように
・担当者毎ではなく 全工程を通しての作業効率（時短）を目指した
・各機能の見直し再配置と データーベースを再構築し 冗長の排除とシステムのスリムアップで 操作性とレスポンスを向上
・機能毎にデーターベースの内容をエクスポートする機能を充実させ MS-EXCELでの流用や活用時の利便性を確保

既存システムの調査・分析して頂いた事で 私たちが無意識に行っていた作業手順を 改めて見直す切っ掛けとなった。
その後は 既存システムに対する改善項目や 不足している項目のヒヤリングと提案を繰り返し 実際に操作感を確かめるためのプロトタイプを提供してもらい 私たちが納得できるまで プロトタイプの改善を繰り返して頂けました。

もちろん業者が嫌がる仕様変更や機能追加も生じましたが 適宜対応をして頂いた結果 既存システムと比べるまでもなく とても使い易く応答性の良いシステムに生まれ変わったと感じています。

お客様のひと言にもありますが 仕様変更や機能追加が生じ 納期との狭間で苦悩した時期もありました。
ただシステムが稼働した後にお客様との事後打合をした折に とても良い評価を頂く事もでき エンジニアとしてもとても嬉しく満足をしています。