株式会社デルタソリューションズ

木山　千春

東京都中央区八丁堀4-8-2　いちご桜橋ビル3F

首都圏を中心に全国での対応が可能
グループ全体で「人」に関わる事業を展開
「営業活動のサポート」に自信あり

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大手コールセンターにて費用削減＋スピード納品＋ミスの大幅減少を実現！

業種: 通信・ネットワーク
地域: 情報非公開
規模: 情報非公開
費用: 情報非公開

月間8,000件にも及ぶ成約案件の報告処理作業にお悩みだったA社様。
国内データセンターへの委託も高コストで納品も数日かかるのでアウトソースせずに、自社内にて対応し、社内のコア業務スタッフも業務終了後にフォローしている状況でした。
しかしコア業務スタッフの疲弊とコア業務の生産性低下が問題に。
そこで、当社データ入力サービスを導入したところ、月間8,000件もの成約案件の報告が翌日納品となり、さらに費用も70%削減、コア業務スタッフも集中できることによって生産性UPにつながりました！