株式会社アルバコネクト

ウイングアーク1st様のDX経営支援プラットフォーム「BanSo」のシステムリニューアルを要求定義からリリースまで一貫して担当。拡張性・保守性を重視したアーキテクチャへの刷新に加え、経営相談ができるAIチャット機能を構築。人の伴走を補完するAI体験を実装しました。

「背景」
既存システムの拡張性・保守性に課題があり、今後の機能追加やサービス拡大に対応するためのフルリニューアルが必要でした。また、経営者が気軽に経営相談できるAIチャット機能の実装も求められていました。

「弊社の取り組み」
要求定義から入り、本質的な課題を捉えたシステム設計を実施。アーキテクチャの刷新と同時にUI/UXの改善を行い、AIチャット機能では「経営者の思考を整理する」という体験設計にこだわりました。

「成果につながったポイント」
・要求定義から入ることで、表面的な改修ではなく本質的な課題解決を実現
・AIチャットは単なるチャットボットではなく、経営者の思考整理を支援する体験設計
・フルリニューアルにより今後の機能追加・サービス拡張への柔軟な対応が可能に

・システム全体のアーキテクチャ刷新により拡張性・保守性を大幅に向上
・UI/UX改善による操作性の向上と継続利用性の改善
・AIチャット機能により経営相談のハードルを低減
・要求定義からリリースまでの一貫対応によるコミュニケーションコスト削減

要求定義から入ることで、本質的な課題を捉えたシステム設計を実現しました。AIチャット機能では、単なるチャットボットではなく「経営者の思考を整理する」という体験設計にこだわり、実務で活用できる品質に仕上げています。