株式会社AltamEase

本田　直輝

大阪府大阪市北区梅田1-1-3　大阪駅前第3ビル 29F　1-1-1号室

AI×自動化開発の実績と技術力の高さ
課題解決型・コンサルティング型の対応姿勢
迅速かつ柔軟な対応力

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業務別に最適化されたAIチャットボットをDifyで22種構築し、社内外の業務効率を大幅改善

顧客対応・営業・社内FAQなど、現場で“すぐ使える”AIチャットをノーコードで実現しました。

業種: 情報非公開
地域: 情報非公開
規模: 情報非公開
費用: 情報非公開

Difyを活用し、業務ごとに最適化されたAIチャットボットを合計22種構築。RAG構成・UIカスタマイズ・外部連携（Zapier/n8n）を組み込み、特定業務にフィットしたボットを短期間で複数展開しました。業務効率・ユーザー体験向上に貢献する仕組みとして評価されました。

依頼を受けたカテゴリ: Webシステム開発 Webシステム開発業務システム開発

制作物種別: 簡易プログラム

業務範囲: 1.Difyを用いた業務特化型チャットボットの設計・開発・構築

2.Notion／Google Sheets／Web／PDFなどからのナレッジ統合・前処理

3.UIカスタマイズ（ロゴ／カラー／初回応答等）

4.Zapier/n8nとの外部連携、通知・フロー分岐設定

5.RAG構成による回答精度の最適化とLLM連携支援

6.保守・改善対応（プロンプト調整／ナレッジ追加）

業務の概要: 顧客対応、営業支援、社内FAQ、申請フロー補助など、業務ごとに最適化されたAIチャットボットをDifyで22種類構築しました。各チャットボットにはRAG構成・外部ナレッジ連携・UI調整・自動通知機能を実装し、クライアントの用途に合わせた柔軟な設計・開発・導入支援を行いました。

開発規模・期間: 1.ボット構築数：22種（業務別）

2.開発期間：約3ヶ月（要件整理〜運用移行）

3.担当体制：PM兼エンジニア1〜2名体制で一貫対応

4.ナレッジソース：約50ファイル＋複数クラウド連携対応

利用技術: Pythonソフト・アプリ設定

利用サーバー環境・DB: 一般PC

備考

実績・事例画像

実績・事例の詳細

1.対応業務例：顧客対応、社内FAQ、申請フロー案内、営業支援、社内ナレッジ検索など

2.各ボットでRAG構成を実装（Notion/Google Sheets/PDF等のナレッジ統合）

3.UIはクライアントごとにロゴ・カラー・初期メッセージなどを調整

4.Zapierやn8nと連携し、問い合わせの通知・条件分岐・有人切り替えなど自動化を実現

5.保守性も重視し、ナレッジの差し替えやプロンプト修正が容易な構成に設計