製造業の受注率アップのためにできることとは?
製造業を営む会社の多くは、決まった企業からの受注を得て経営を支えています。そこで、事業拡大や一社に頼らない経営体制を作るためには、受注先を広げることや受注率をアップするための施策を講じる必要があります。特に受託製造業をメインとしている場合は、他社への依存率が高くなってしまいますので、独自の営業をしていくことで経営体質を改善していくことも求められます。具体的にどんな努力をしたらいいかを考えて、営業力アップを狙いましょう。
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製造業における受注率アップ
受注率を上げるためにできる施策を考慮してみましょう。製造している製品の種類や企業の方針によって、どの施策が適しているかは異なります。それぞれの選択肢を確認して、より自社に向いている方法を検討することが大事です。
Webマーケティングの推進
BtoBマーケティングでは、ホームページなどの媒体を使った営業が有効です。もしまだ自社ホームページを開設していないのであれば新設できますし、すでにサイトを持っているのであれば質の改善を図ることができます。
製造業のホームページでは、自社製品の紹介とオリジナルの強みをアピールすることが欠かせません。OEMをメインとしているのであれば、秘密保持契約の関係で商品紹介ができないケースもあります。
そこに注意しながら、マーケティングのために掲載しても良い商品をできるだけアップしていきましょう。また、サイトへの誘導を効果的に行うために、SNSの利用も検討して連携を深めることも重要です。
提案型の営業にシフトする
受託製造をメインとしていると、つい元請けから来る指示に従うだけの経営になりがちです。こうした体質から脱却するためにも、提案型の営業手法に切り替えていくことは大事です。
すでに手掛けている製品を自社の技術やアイディアを使って、さらに質を向上したり、新しい商品開発に生かしたりできるということをアピールするのです。そのためには、社内での開発力を付けることも大事で、社を挙げての努力をしていく必要があります。
こうした経営体質を醸成していくことで、より元請けからの信頼を勝ち得ることができますし、他社への依存体質を改善していくこともできます。すぐに成果が出るわけではなく、時間がかかる方法ではありますが、確実に企業が力を身に着けるために役立ちます。
受託製造業からの脱却を目指すべきか?
元請けからの受注に頼っていると、メリットもありますが、リスクもあります。こうした体質を改善すべきか、もし経営体制を変えるのであれば、どんな営業方法を採れるかをチェックしてみましょう。
受託製造のメリットデメリット
製造業のほとんどは、自社で開発、販売をすることなく、大手企業からパーツ作りや組み立てを行う、受託製造というスタイルを採っています。もちろん、こうしたスタイルは受注を安定的かつ継続して得られるというメリットがあります。
一方で下請けであるがゆえ、どうしても単価が安くなってしまったり、依存体質が強くなってしまったりするという弱点もあります。最悪のケースとしては連鎖倒産などのリスクもありますので、注意が必要です。
また、決まった製品しか作らないため、社内におけるノウハウ、特に開発力が伸びていかないというのもデメリットとなります。こうしたことを考えると、経営の安定のためには、ある程度の受託製造を続けることは大事ですが、少しずつでも自社製品の開発にも力を入れていくことが大事です。
ECサイトを利用した販売網構築
自社製品を新たに販売するに当たっては、販売網を持っていないと営業に苦労するという問題があります。そのため、気軽に販売を始められるECサイトを利用するのは理に適っています。
自社でECサイトを構築することもできますが、いきなり始めるのは負担が大きいので、既存のサービスに参加するのが良いでしょう。開発する製品の種類にもよりますが、大手のECサイトだけでなく、プロ用に特化したサイトなどにも参加して、複数の販路を確保した方が安心です。
SNSやホームページとの連携
ECサイトに商品を掲載しても、すぐに売れるとは限りません。そのための営業も同時に進めていく必要があるのです。
ECサイトで購入する層は、やはりサイト検索やSNS閲覧を経てから、ECサイトに行くことが多い傾向にあります。そのため、ホームページやSNSを使ったマーケティングにより力を入れるのは欠かせない選択肢です。
それぞれの製品を紹介するページを投稿して、そこからECサイトに誘導する形で営業を行います。上手にこの連携ができれば、アクセスも受注率も上がりますので、常に分析と改善を繰り返しながら、効率の良い連携を図っていきましょう。
ネット広告を利用する
ECサイトを効果的に活用するにあたっては、SNSなどとは別にネット広告を利用することも検討できます。具体的には、リスティング広告やアフィリエイト広告への出稿です。
こうした広告タイプは、ユーザーが自社製品に関係したワードを検索することによって表示されます。そのため、アクセス率や受注率をより効率の良いものにできます。
もちろん、ネット広告を出せば自動的に受注率がアップするというわけではなく、他の媒体と一緒で分析と改善を続けていくことが重要です。そのためにはどのようにアクセスの分析をするか、改善のための施策をどのようにすべきかを知ることが求められます。
高い費用対効果を出すためにも、ネット広告のスキルを高めていくことに力を入れましょう。
プレスリリースでの製品発表
受託製造をメインとしている会社だと、自社製品の開発をあまりしてこなかったため、プレスリリースの利用頻度もかなり低い傾向があります。しかし、新規製品を開発したのであれば、プレスリリースを利用して発表することは非常に重要です。
特にBtoBの商品を作っているのであれば、プレスリリースを見る企業に訴えることができますので、効果的な営業手段となります。プレスリリースは費用も手間もそれほどかかりませんので、積極的に利用して少しでも自社製品をアピールする一つの手段とすることができます。
まとめ
受託製造業を営む会社は、どうしても元請けへの依存が強くなってしまうという点があります。こうした体質から少しでも脱却するためにも、自社で営業力を強めて受注を得られるようにしていくことが将来につながる大事な経営戦略となります。
そのためには、Webマーケティングがとても有効で、それほど大きな費用と手間をかけなくても始められます。この分野におけるノウハウを身に着けていき、自社製品の開発の推進と同時にプロジェクトを進めていくようにしましょう。
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法政大学法学部政治学科卒業後、アパレル系の販売職に勤める。全国の店舗対抗の接客スキルを競う大会にて審査員特別賞を受賞した。現職のワンズマインドでは前職の接客経験を活かし前期の営業成績TOPになるまでに至る。営業業務を行う傍ら、現場で見聞きした意見や見地をもとにメディア運用業務も行う。
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