合同会社DigitalCraft

合同会社DigitalCraftは、東京都中央区日本橋を拠点に、Webサイトの更新代行・保守管理を行っている会社です。他社様が制作されたサイトの引き継ぎにも対応しています。

■ こんなご相談に対応しています

・制作会社と連絡が取れなくなり、更新が止まっている
・社内の担当者が退職し、誰も触れる人がいない
・更新のたびに見積りが必要で、気軽に頼めない
・WordPressの更新通知が出ているが、触るのが怖い
・フォームから問い合わせが届かなくなった
・サーバーやドメインの契約内容が分からなくなっている

■ まず現状の確認からお引き受けします

引き継ぎのご依頼では、サーバー、ドメイン、CMS、テーマ、プラグインの構成を調査し、どこまで更新できる状態にあるかをご報告します。そのうえで、そのまま引き継げる部分と、作り直したほうが結果的に早く安くなる部分を切り分けてご提案します。調査だけのご依頼も承っています。

■ 月額に含まれる作業

テキストや画像の差し替え、お知らせやブログの投稿代行、軽微なページ追加、WordPress本体とプラグインの更新、不具合時の調査と復旧、バックアップ取得、フォームの動作確認、アクセス状況のご報告までを含みます。ご依頼は原則2営業日以内に着手します。

■ 連絡が届く体制であること

更新管理で最も多くいただくご不満は、作業品質ではなく「返事が来ない」ことです。当社は少人数で運営しているため、ご連絡いただいた内容が担当者を経由せず直接届きます。ここを崩さないことを最優先にしています。

■ 更新だけで終わらせません

当社はWebサイトの更新代行に加えて、業務自動化やAI導入支援も手がけています。問い合わせ内容の自動振り分けや記録、定型的な社内作業の自動化など、サイトの周辺業務についてもご相談いただけます。アクセス状況を見ながら、問い合わせを増やすための改善提案も行っています。

■ 進め方

まずは無料のオンライン相談で、現在のサイトのURL、お困りの内容、分かる範囲でのサーバーやCMSの情報をお聞かせください。そのうえで、対応範囲と月額のお見積りをご提示します。

お見積りとご相談は無料です。まずはお気軽にお声がけください。