Lapassion

これまでの取り組み、業務内容に関しましては、仕入れ先業者様、生産者様との繋がりを大切にして参りました。
我々の頑張りが生産者様の商品の付加価値を生み出す事が、成功に不可欠と考え、真摯に向き合うことを心がけてきました。
月に一度にワイン会を実施し、一般消費者に対してのヒアリングなどを行い、意見を積極的に取り入れることでお客様の満足度改善を図っております。結果としてお客様の認知、興味が年々上昇しつつあります。
又、2025年まで担当店舗の売り上げが安定しておらず、内容が似ている別店舗と比較を行ったところ、リピーター率に大きな差があることが判明したため、別店舗のノウハウを活かしたリピーター施策に取り組みました。
SNSでの情報提供や、定期的なイベント開催により再来店を促進。
結果として翌年はリピーターの売り上げが8割を超え、売り上げ拡大につながっています。