Bitters Club株式会社

弊社はこれまで営業コンサルティング・営業代行を通じ、
・営業プロセス設計
・ トーク・コミュニケーション設計
・顧客心理の把握
など、顧客接点で成果を出す仕組みづくりのノウハウを蓄積してきました。
徹底的に「成果」を追求してきた弊社だからこそ、受電業務では徹底的に「品質」に拘ってまいります。

単なる一次応対ではなく、
・問い合わせ内容の適切な整理
・顧客の潜在ニーズの把握
・顧客満足度を高める応対品質
を実現し、クライアント企業の業務構造に合わせた応対フロー設計が可能です。
これは営業・採用支援のコンサルティング経験を活かして設計するため、単なる「受電センター」とは一線を画します。
24時間/365日対応、夜間対応、外国語対応等もご相談承っておりますので、お気軽にご相談ください。