- 【全国対応】中小企業様特化型の営業代行
- 【お乗り換え】他社で成果が出ない企業様の相談多数
- 多種多様な業界に実績あり(建設・IT・士業etc)
【圧倒的品質】営業もできるコールセンター《全国対応》
弊社はこれまで営業コンサルティング・営業代行を通じ、
✔ 営業プロセス設計
✔ トーク・コミュニケーション設計
✔ 顧客心理の把握
など、顧客接点で成果を出す仕組みづくりのノウハウを蓄積してきました。
徹底的に”成果”を追求してきた弊社だからこそ、受電業務では徹底的に”品質”に拘ってまいります。
単なる一次応対ではなく、
・問い合わせ内容の適切な整理
・顧客の潜在ニーズの把握
・顧客満足度を高める応対品質
を実現し、クライアント企業の業務構造に合わせた応対フロー設計が可能です。
これは営業・採用支援のコンサルティング経験を活かして設計するため、単なる「受電センター」とは一線を画します。
是非お気軽にご相談ください。
- 会社特色
- スピード重視こまめな対応夜間対応可
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 建設業情報通信業不動産業
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 50000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局
- サービスの提供方法
- 常駐/半常駐アウトソーシング(外注)
- 得意な規模感
- 小規模(〜10席)中規模(10〜100席)
- 料金体系
- 月額固定型従量課金型
- オプション
- 24時間対応夜間対応土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成多言語対応メール対応その他
- 特徴
- 備考
