株式会社スリーエーコンサルティング

◤ 慢性的な「手が回らない」状態を、今こそ脱却 ◢
アカウント管理、PCキッティング、社員からの問い合わせ対応 。
情報システム担当者にのしかかる“定常作業”は、年々増加しています。
特に従業員50〜300人規模の中堅企業では、情シスが総務や他部署と兼任で、「やるべき改革より、やらねばならない作業」に追われがちです。

その結果、
「業務効率化を進めたいのに時間がない」
「残業が常態化している」
といった声が多く聞かれます。

スリーエーコンサルティングの「情シスアウトソーシングサービス」は、そうした企業の情シス業務をまるごと引き受けることで、ノンコア業務からの脱却を実現します。

◤ 定例ミーティングで密な連携、情シス機能を拡張 ◢
導入後は、専任のオンライン情シス担当者をアサイン。
定例MTGを通じて、業務の進捗確認や課題整理を綿密に実施します。
まるで社内にもう1人の情シスがいるような感覚で、自社の情シス部門を拡張できます。

実際に導入した企業では——
・アカウント管理・PC設定対応の残業ゼロ化
・問い合わせ対応をアウトソースし、業務効率化検討に専念
・FAQの整備によるヘルプデスク対応スピードの向上

といった効果が生まれています。

◤ 代行できる業務範囲（一例） ◢
・ヘルプデスク対応（PCトラブル、ツール操作、メール設定など）
・PCキッティング（入退社時の初期設定・初期化）
・アカウント発行・管理（クラウドツールや各種サービス）
・端末・ソフト調達サポート
・ウイルスチェック／セキュリティ設定
・ITツール導入・運用相談

これらをまるごと代行し、「調べる・対応する」時間をゼロにします。
FAQストックの共有やテンプレート化によって、社内対応スピードも加速。

◤ よくあるご質問（FAQ） ◢
Q1. どんな規模の企業で利用できますか？
A. 従業員50〜300人規模の企業を中心にご利用いただいています。専任情シスがいない、または兼任で対応している企業様に最適です。

Q2. 社内とのやり取りはどのように行いますか？
A. 週1回の定例MTGを基本とし、チャットやチケット管理ツールで日常対応を可視化します。

Q3. 部分的な業務だけの委託も可能ですか？
A. はい。ヘルプデスクのみ、キッティングのみなど、必要な業務単位でのご契約も可能です。

◤ 「人が足りない」より、「仕組みを変える」へ ◢
情報システム部門の課題は、人手不足ではなく“時間の奪われ方”にあります。
定常業務をアウトソースすることで、業務改善・DX推進に専念できる時間を取り戻すことができます。

・慢性的な残業を減らしたい
・情シス部門の属人化を解消したい
・IT運用の見える化を進めたい

そんな企業様に最適なサービスです。
→ まずは無料相談・お見積りを。週1ミーティングから導入可能です。
貴社の情シス部門を“もう1人増やす”感覚で、業務をスムーズに進化させましょう。