- 創業57年 培ったノウハウを活かしたサービス提供
- システム・アナログ 両方の目線からご提案出来る事が強み
- システム構築前後に発生する前工程・後工程処理も得意
情報処理会社ならではの効率的なテレマーケティング
電話オペレーターの聞き取り漏れ・架電結果入力時間・架電結果の入力間違いを極力減らす架電システムを使用し、架電業務を行います。オペレータ―間のエスカレーションミスや、クライアント様に納品する架電結果リスト作成に掛かる工数を減らす事が出来、結果コスト削減を実現します。「トークスクリプト作成」「架電リストのデータ整備(名寄せ等)」もおまかせください。キャンページ事務局・学術調査等の調査協力の架電が実績多数です。
- 会社特色
- ノウハウが充実こまめな対応ISO・Pマークの所持
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 全般
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 300 円
- 対応内容
- キャンペーン事務局
- サービスの提供方法
- 常駐/半常駐アウトソーシング(外注)
- 得意な規模感
- 小規模(〜10席)
- 料金体系
- 従量課金型
- オプション
- トークスクリプト作成メール対応
- 特徴
- 情報処理会社ならではの効率的なテレマーケティングです。最大の特徴は作業目的・作業内容に応じた、架電システムの構築・運用です。電話オペレーターの聞き取り漏れ・架電結果入力時間・架電結果の入力間違いを極力減らす架電システムを使用し、架電業務を行います。オペレータ―間のエスカレーションミスや、クライアント様に納品する架電結果リスト作成に掛かる工数を減らす事が出来、結果コスト削減を実現します。「トークスクリプト作成」「架電リストのデータ整備(名寄せ等)」もおまかせください。
- 備考
- <作業の流れ(一例)>
コール業務についての打ち合わせ→トークスクリプトの作成→入力フォームを作成→テレマーケティング実施→FAX・メール・郵送対応→オペレーションシステムに入力→データの納品→データベースの活用→関連資料の発送
対応地域
実績・事例
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オンライン検定試験システム
—— 比較的年齢層の高いユーザーがターゲット。無駄な機能のない、シンプルで操作性の高いシステム。- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
・開発納期:お客様と契約合意した期間内にプロジェクトを遂行 ・アフターフォロー:システムの運用・保守サポート対応(通年) ・サーバーの冗長化により、万が一の事態にも備えたシステム
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e-learningシステム
—— 多言語対応・webアクセシビリティ対応のe-learningシステムです- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
・開発納期:お客様と契約合意した期間内にプロジェクトを遂行。以降、随時拡張。 ・アフターフォロー:システムの運用・保守サポート対応(通年) ・サーバーの冗長化により、万が一の事態にも備えたシステム
