株式会社アダムスコミュニケーション

新規開拓が進まない、顧客育成が難しい、契約率や継続率を上げたい、業務効率を高めたいといった課題を、テレマーケティングの設計と運用で解決します。

提供メニューは、アプローチからクロージング、さらにリテンションまでを一気通貫。
具体的には、ホワイトリストへの架電で情報提供パーミッションを獲得し母集団を拡大する「リード獲得」。過去接点のある見込み客に再度コンタクトして現状把握と新ニーズを掘り起こす「休眠顧客掘り起こし」。セミナー／資料請求後のフォローで状況を見極め、適切なインターバルとトークで温度感を高める「ニーズ育成・発掘」。ホットリードに対し、商談設計と提案で決定を後押しする「クロージング」。他社への乗り換えを防ぐ「カスタマーサクセス（リテンション）」まで、電話を軸に成果に直結する運用を行います。

プロジェクトは、目的整理、現状調査・導入計画、実施、報告・サジェスチョンの4ステップ。KPIを初期に設計し、活動量・到達率・有効会話率・案件化率・受注率などの指標をレポートで可視化。結果に応じて手法を単体／複合で再検証し、継続的に改善します。開始規模は柔軟で、準備は1カ月程度を目安に設計可能。費用はターゲットリストとオペレーションに応じ個別見積りです。

領域は「BtoB」「IT」に強く、人事・情報システム・製造・建設・流通・介護・金融など多様な現場での実績があります。HRテック、データセンター／セキュリティ、ビジネスPC・サーバー、IT資産管理、施工管理、事業承継、EC運用支援、製造業向けメディア、産廃管理、介護研修、3Dプリンタ、流動解析、富裕層向け金融商品まで、要件整理に長けたテレマーケティングで成果創出を支援します。